모로코 출신의 이 플레이어는 카지노가 자신의 도박 중독을 처리하는 방식에 대해 좌절감을 표했다. 이전에 중독으로 인해 계정이 폐쇄된 적이 있음에도 불구하고, 그는 얼마 지나지 않아 새로운 계정을 만들 수 있었고, 이로 인해 재정적, 정신적 상태가 악화되었다고 주장한다. 그는 총 172달러에 달하는 입금금을 환불하고 새로운 계정을 폐쇄할 것을 요구한다.
자동 번역:
Roobet Casino - 플레이어의 계정은 도박 중독으로 인해 폐쇄되었습니다.
자동 번역:
양: $172
Roobet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Roobet Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 0h 16m 40s
사례 요약
23 시간 전
번역
공공의
공공의
어제
번역
친애하는 mohamed785님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Roobet Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하께서 카지노에 도박 중독 사실을 알렸기 때문에 귀하의 계정이 폐쇄되었다는 증거를 제공해 주시겠습니까?
- 이전 계정이 검증되었나요? 어느 수준까지?
- 플레이어 보호 실패로 인해 카지노에 환불을 요청했나요? 결과는 어때요?
- 카지노와의 문제에 대한 의사소통을 저에게 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
