플레이어의 계정이 폐쇄되었고 카지노가 그에게 응답하지 않습니다. 이 사건을 장기간 조사한 후 카지노는 플레이어의 계정이 폐쇄된 이유와 필요한 증거를 입증할 수 있었습니다. 이러한 행위는 카지노 이용약관과 페어플레이에 어긋나는 행위이므로 '부당하다'고 판단하여 이를 기각하였습니다.
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Roobet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: $500
Roobet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 압둘,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Roobet Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 연락하기 전에 사례를 최대한 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에서 인출을 요청했는지 알려주시겠습니까? 예금 보너스를 사용했거나 사용하지 않았습니까? 카지노가 당신에게 마지막으로 응답한 것이 언제였습니까? 또한 귀하와 카지노 사이에 관련 증거 또는 통신이 있는 경우 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
귀하의 답변을 기다리며 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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공공의
공공의
3 년 전
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나는 거기에 보류중인 인출이 없었습니다
그리고 나는 거기에서 어떤 보너스도 사용하지 않았다
하지만 거기에 자금이 있어
나는 또한 이것과 관련하여 라이브 채팅에 연락하기 위해 새 계정을 만들었고 그들은 나를 또 다른 4-5일 동안 기다리게 했습니다.
그런 다음 라이브 채팅에서 나를 차단했습니다. 더 이상 라이브 채팅을 열 수 없기 때문인 것 같습니다.
(btw 나는 그들에게 연락하기 위해 이 두 번째 계정을 만들었다고 즉시 그들에게 말했고 그들은 괜찮다고 말했습니다.)
이 문제를 조사할 수 있다면 좋을 것입니다.
큰 도움이 될 것입니다!
당신의 회신을 기다리고
!!!!!
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 압둘님
케이스에 대한 추가 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제부터 귀하를 도와줄 동료 Marint에게 귀하의 사례를 전달하겠습니다.
행운을 빕니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 압둘입니다!
이제부터는 민원을 처리하겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 Roobet Casino의 담당자를 이 불만 사항에 초대하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까,
이 플레이어는 제한된 지역에 있는 고객에게 계정을 판매하여 서비스 약관을 위반하여 잠겨 있습니다. 그들은 우리의 제휴 시스템도 조작하여 사이트를 더욱 악용했습니다. 우리는 고객의 계정을 잠금 해제하지 않습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 루벳 카지노 관계자 여러분,
이 사건에 대한 증빙 자료를 이메일로 보내달라고 요청하고 싶습니다. 내 주소는 'martin.d@casino.guru'입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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뭐라고 요?
안녕하십니까
선생님/부인
혐의에 대해 설명할 수 있습니까?
그리고 두 번째로 제휴 시스템을 어떻게 조작할 수 있습니까?
처음에는 내 계정에 문제가 없었습니다
하지만 내 추천인이 높은 내기를 하기 시작했을 때 그들은 나에게 문제가 있는 것 같았고 내 계정을 금지했습니다.
나는 거기에 수천 달러를 가지고 있습니다.
나는 그 계정을 쉽게 놓을 수 없다
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 압둘!
우리는 실제로 카지노 대표로부터 일종의 뒷받침 증거를 받았지만 카지노의 주장을 입증하기에는 불충분했습니다.
친애하는 Roobet 카지노 팀,
만약 당신이 가지고 있다면 더 많은 증거를 우리에게 제공하기를 요청하고 싶습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까
카지노 대표
내 계정이 잠긴 지 오래되었습니다.
거의 한 달 가까이!
내 계정을 잠금 해제하기 위해 Roobet 카지노를 요청합니다!
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공공의
공공의
3 년 전
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저희가 제공한 현재 삭제된 YouTube 동영상 외에 추가 증거가 없습니다. 유감스럽게도 이러한 일이 발생했다는 증거로 YouTube 비디오를 다운로드할 자금이 없었습니다.
고객의 계정에 잠긴 자금이나 그들에게 돌려줄 수 있는 어떤 것도 없습니다. 그러나 이 고객의 죄가 우리가 보고 링크한(삭제되기 전의) YouTube 동영상에서 분명했기 때문에 계정의 잠금을 해제하지 않을 것입니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 루벳카지노 대표
이해가 안돼
방금 계정을 판매하는 사람들을 보여주는 수많은 비디오를 검색하고 얻었습니다.
그들 중 누구라도 될 수 있습니다
&이 사람은 77000 조회수를 얻었습니다! 그의 비디오에서 나는 사람들이 그것에 대해 적극적으로 댓글을 달고 심지어 답장을 보내는 것을 볼 수 있습니다. 그는 어떻습니까!
https://www.youtube.com/watch?v=pIsnJxf9jRo
그리고 다른 것은 내 계좌 돈에 관한 것입니다.
내 제휴 금고에도 꽤 많은 금액이 있습니다.
roobet이 내 계정을 잠금 해제할 수 없는 경우 roobet에게 자금을 보내달라고 요청합니다.
감사 해요
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공공의
공공의
3 년 전
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그 제휴 물건뿐만 아니라
그들은 내 계정을 잠갔다
라이브 지원을 위해 새 계정을 만들고 문제에 대해 이야기했을 때
그들은 나를 계속 기다리게 했다
그리고 그것도 잠궈!
나는 라이브 채팅의 비디오를 녹화했습니다
그들은 증거없이 내 계정을 돌려주고 싶어하지 않습니다
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하십니까
이 긴 대화 후에 roobet이 내 계정을 되돌릴 생각이 없다는 것을 느낄 수 있습니다.
그래서 나는 roobet에게 내 돈을 줄 것을 요청합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 압둘입니다!
답변이 늦어진 점 양해 부탁드립니다. 귀하의 사례는 무시되지 않았습니다. 사실 귀하의 사례 해결을 진행하기 위해 내부 논의가 있었습니다.
앞서 언급한 모든 관련 커뮤니케이션을 제 이메일 주소인 'martin.d@casino.guru'로 전달해 주시기 바랍니다.
미리 감사드립니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 압둘,
우리는 귀하와 카지노 측에서 제공한 모든 정보를 신중하게 검토했습니다. Roobet 담당자가 제공한 모든 증거는 카지노에서 설명한 대로 상황이 발생했음을 입증하는 데 충분했습니다.
유감스럽게도 이러한 상황에서는 귀하를 지원할 수 없습니다.
우리가 당신을 도울 수 있는 다른 것이 있습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 압둘입니다!
여러 가지 이유로 카지노에서 제공한 세부 정보나 증거 자체를 공유할 수 없음을 알려드리게 되어 매우 유감입니다. 그러나 이 결의안이 불만족스러우면 카지노 라이선스 당국(complaints@gaminglicences.com)에 이 불만을 제기할 수 있습니다. 상황을 검토하는 데 더 나은 옵션이 있습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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