부에노스 아이레스의 플레이어는 Tron 네트워크를 통해 500 USDT 이상을 입금했지만 실수로 TRX 대신 USDT를 사용했습니다. 지원팀에 문의했음에도 불구하고 카지노는 자금을 회수할 수 없다고 주장했지만 Binance는 네트워크가 USDT를 지원한다고 확인했습니다. 상당한 베팅 기록이 있는 일반 사용자인 플레이어는 입금한 금액을 회수하기 위해 도움을 요청했습니다. 플레이어가 불만 처리팀의 문의에 응답하지 않아 불만이 기각되면서 문제는 해결되지 않았습니다.
500 USDT 이상을 입금했지만, 실수로 Tron 네트워크를 통해 보냈습니다. TRX를 보내는 대신 USDT를 보냈습니다. 지원팀에 문의했는데, 네트워크가 USDT를 지원하지 않기 때문에 아무것도 할 수 없다고 했습니다. 거짓말하지 마세요. Binance에 문의했는데, 네트워크가 USDT를 지원하고 성공적으로 수신되었다고 했습니다. 급여 전체를 입금했다고 설명하고 도와달라고 간청했지만, 여전히 아무것도 할 수 없다고 합니다. 저는 Roobet의 일반 사용자이고 35,000달러 이상을 베팅했는데, 이제 돈을 입금할 수 없다고 합니까? 제발요?
친애하는 RocoFabrizio,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Roobet Casino에서 발생한 문제에 대해 진심으로 사과드립니다.
더 진행하기 전에, 귀하의 상황을 더 잘 이해하기 위해 몇 가지 질문을 하고 싶습니다.
최선을 다해 도와드리지만, 입금한 모든 내역을 다시 확인하는 것은 플레이어의 책임입니다. 안타깝게도 카지노는 잘못된 입금 정보로 인해 발생하는 실수에 대해 책임을 질 수 없습니다.
이해해 주셔서 감사드리며 답변 기다리겠습니다.
감사합니다,
건강 상태
만약 100% 검증되었고 그렇지 않다면, 제가 플레이한 금액은 35,000달러인데, 저는 여러분의 단골고객이기 때문에 더욱 화가 납니다.
친애하는 RocoFabrizio,
TRC-20 토큰인지 알려주시겠어요? 아니라면, 그 자금은 회수할 수 없습니다.
그렇다면 특정 상황에서 TRON 블록체인에서 TRC-20 USDT 거래를 복구하는 것이 가능합니다. TRC-20 USDT 거래를 복구하는 프로세스에는 일반적으로 암호화폐 복구를 전문으로 하는 블록체인 복구 서비스와 협력하는 것이 포함됩니다.
회수 프로세스는 거래의 구체적인 상황에 따라 다를 수 있지만 일반적으로 다음 단계로 구성됩니다.
1. 블록체인 복구 서비스에 문의: 평판이 좋은 블록체인 복구 서비스에 연락하여 분실한 USDT에 대한 가능한 한 많은 정보를 제공하세요.
2. 거래 세부 정보 제공: USDT를 보낸 주소와 기타 관련 정보를 포함하여 거래 세부 정보를 블록체인 복구 서비스에 제공합니다.
3. 복구 프로세스 따르기: 블록체인 복구 서비스는 복구 프로세스를 안내하고 진행 상황에 대한 업데이트를 제공합니다.
분실된 암호화폐를 복구하는 것이 항상 가능한 것은 아니라는 점을 명심해야 하며, 복구 프로세스의 성공 여부는 거래 후 경과한 시간, 거래의 복잡성, 복구 서비스에서 사용할 수 있는 리소스 등 다양한 요인에 따라 달라집니다.
불행히도 저희는 암호화폐 전문가가 아니며, 위 설명에 따르면 암호화폐를 보낸 사람이 자금을 회수할 책임이 있습니다. 특히 실수가 귀하 측에 있었다면 카지노가 책임을 져야 하는 것은 아닙니다.
그 밖에 도와드릴 만한 일이 있으신가요?
문안 인사,
건강 상태
