홈 화면컴플레인Royal Ace Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

Royal Ace Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: €2,500

Royal Ace Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.10.06 | 케이스 종결 : 2024.03.09
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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미국 선수가 계정을 차단하고 인출이 무효화되었습니다. 우리는 정당화되지 않았기 때문에 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 2,500 달러의 인출을 보내달라고 요청했을 때 내 계정을 지쳤습니다. 그들은 계산하지 않았고 그들은 나에게 지불하지 않았지만 청구되면 온 모든 예금은 도둑과 거짓말 쟁이입니다 😠😠😠

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 소니아,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 더 많은 정보와 세부 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 귀하의 계정이 차단되었다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 카지노에서 설명을 받았습니까?

가능한 한 빨리이 문제를 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 나는 인내심을 가지고 귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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안녕하세요, 아니요, 카지노에서 제 계정을 블로 키 아리아 할 것이라고 알리지 않았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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미안하지만 여전히 완전히 이해하지 못합니다. 계정이 차단 되었습니까? 카지노가 보유하고있는 자금이 있습니까? 보증금 환불을 받았습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 그들이 내게 요청한 모든 정보를 이미 보냈습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 소니아,

죄송하지만 이전 질문에 답하지 않으 셨습니다. 이전 답장을 확인하고 도움을주세요. 케이스를 진행하려면 요청 된 모든 정보가 필수적임을 이해하십시오.


계정이 차단 되었습니까? 카지노가 보유하고있는 자금이 있습니까? 보증금 환불을 받았습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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카지노는 2,500 달러의 인출을 중단했습니다. 내 계정을 차단하면 카지노에서 내 계정을 차단하면 내 상금을 수표로 우편으로 보내달라고 요청했기 때문에 어떤 계정으로도 지불을받지 못했고 그들은 나에게 아무것도 보내지 않았고 모두 보냈습니다 그들이 나에게 물은 정보, 왜 그들이 나를 도울 수 없었는지 모르겠습니다. 나는 라라 손을 이해하지 못합니다. 그러나 그들이 나를 도울 수 없거나 원하지 않는다면, 그냥 말해주세요. 내가이긴 것을 나에게주지 않고 그들이 내 시간을 낭비하고 싶지 않다는 것을 지적합니다. Positos k 그들이 저에게 돈을 잘 청구했기 때문에 저는 이미 2,500 달러를 얻었지만 그러한 도둑 카지노는 심각한 의무가 아니기 때문에 더 이상 지불하고 싶지 않습니다. 내 돈이 그들의 카지노라고 결코 장담하지 않습니다. 😠😠😠을 안내하기 위해 친구에게 추천

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공공의
공공의
4 년 전
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질문에 대해 말씀 드리면, 내 계좌를 차단하면 카지노, 2,500 달러 인출을 중단하면 카지노, 내 계좌에 입금하지 않은 카지노 확인

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공공의
공공의
4 년 전
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file이게 제 은퇴예요 제발 도와 주시길 바랍니다

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공공의
공공의
4 년 전
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귀하의 계좌에 자금을 입금 한 적이 없다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 귀하의 위니 그는 무료 보너스로 누적되었습니다. 맞습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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내 상금은 내 계좌에서받은 입금, 카지노가 나에게 준 보너스, 그들이 나를 이겼고, 내가 입금을 받았는데, 그때 내가 상금을 받았을 때

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공공의
공공의
4 년 전
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미안하지만 완전히 이해가 안 돼요. 계좌에 실제 돈을 입금 했습니까?

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공공의
공공의
4 년 전
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예. 내 계좌에 실제 입금하고 하나뿐 아니라 내 계좌에 여러 실제 입금을하세요. 그들이 저를 암시 했든 말든 모두에게 거짓말을하고 키스를 해주길 바라며 감사합니다

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공공의
공공의
4 년 전
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?????????

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공공의
공공의
4 년 전
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답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, 소니아. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Peter에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕 소니아,

내가 당신의 불만을 접수합니다. 카지노에 연락하여 도움이 필요한지 확인하겠습니다.

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공공의
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4 년 전
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괜찮아

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공공의
공공의
4 년 전
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알았어 고마워

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공공의
공공의
4 년 전
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모두 안녕,


안타깝게도 Sonia는 귀하의 계정이 인출 자격을 증명할 때 여러 이름, 주소, 이메일 주소 등을 통해 귀하에게 개인적으로 돌아 오는 여러 계정을 찾았습니다. 이는 당사의 이용 약관을 위반하는 것입니다. 이 시점에서 모든 예금은 환불되었으며 문제의 계정은 보안상의 이유로 영구적으로 폐쇄되었습니다.


은행에 따라 상대적으로 곧 신용 카드 계좌에 이러한 예금이 반영되는 것을 볼 수 있습니다.


진정으로,


닉과 로얄 에이스

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공공의
공공의
4 년 전
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그 카지노에는 하나의 계정 만있었습니다. 예치금이 있던 곳이었고 로열 에이스뿐만 아니라 여러 카지노에서 뛰었습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 소니아,

카지노는 여러 계정의 주장을 뒷받침하는 증거를 제공했습니다. 이 경우에 제가 당신을 위해 할 수있는 일이 더 없을 것 같습니다. 카지노에서 여러 계정을 만드는 것은 대부분의 카지노에서 엄격히 금지됩니다. 이러한 문제를 피하기 위해 앞으로이 작업을 자제하는 것이 좋습니다.

친애하는,

베드로

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