애리조나 출신 선수는 9월 26일 출금 요청을 제출했고, 10월 12일 승인을 받았지만 아직 자금을 받지 못했습니다. 그는 또한 로그인 시 더 이상 채팅 옵션을 사용할 수 없다고 언급했습니다.
9월 26일에 출금 요청을 제출했습니다. 10월 12일에 승인이 났지만 아직 받지 못했다고 들었습니다. 로그인할 때 더 이상 채팅 옵션이 제공되지 않습니다.
친애하는 Brandywhaley28님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
내 생각에는 언젠가는 그들로부터 물러났을 수도 있지만 확실하게 말할 수는 없습니다. 이 특정 카지노가 아니라면 포함 그룹의 또 다른 카지노입니다. 나는 검증을 통과했고 VIP 컨시어지로부터 내 요청이 10월 12일에 승인되었다는 말을 들었습니다. 또한 내 계정 기록 정보에 요청이 승인되었다고 표시됩니다. 매달 받는 로열티 보너스로 게임을 하고 있었는데 비트코인으로 출금을 요청했습니다. 내가 그들과 마지막으로 연락한 날은 그들이 내 요청이 승인되었다고 말한 날이었고, 대략 10월 13일이었습니다.
필요한 정보를 제공해 주신 Brandywhaley28님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 서비스를 담당할 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 Brandywhaley28에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 Royal Ace Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 이 인출이 왜 그렇게 오래 걸리는지, 그리고 더 빨리 인출할 수 있도록 도울 수 있는 일이 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
Brandywhaley28 님께, 저는 카지노 담당자와 연락을 해서 귀하의 상금이 지급되었다고 알려 주었습니다. 귀하가 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 당사는 이 불만사항을 계속 열어둘 것입니다. 향후 진행 상황에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
안녕하세요 여러분,
살펴보니 결제가 10월 31일에 비트코인을 통해 전송되었으며 블록체인 탐색기에 배송됨으로 표시되어 있음을 확인했습니다.
최고의 소원,
닉과 로얄 에이스