호주 출신의 플레이어는 출금 절차가 일반적인 24시간을 초과하여 지연되었다고 보고했습니다. 카지노의 라이브 채팅에서는 이 과정이 영업일 기준으로 3~5일이 걸릴 수 있다고 명시했음에도 불구하고 플레이어는 이전 카지노 경험으로 인해 항상 인출에 최대 6시간이 걸렸기 때문에 불만을 나타냈습니다. 플레이어가 돈을 받으면 문제가 해결되었습니다. 그런 다음 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
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Royal Reels Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연됩니다.
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양: A$7,000
Royal Reels Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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나는 그들과 금단 문제를 겪고 있습니다. 그들은 24시간 철수를 의미했습니다. 그리고 24년 11월 11일 목요일에 출금을 요청했는데 24년 1월 16일에도 아직까지 받지 못했습니다. 실시간 채팅은 쓸모가 없고 돈을 받으려고 노력하는 것도 정말 답답합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 michaeljay0201님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Royal Reels Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
첫 번째 요청인 경우 확인/철회가 특별히 처리되기까지 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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