캐나다 출신의 플레이어는 Pledoo에 자체 배제를 요청했지만, 동일한 정보로 Royspins에서 여전히 플레이할 수 있었습니다. Pledoo가 자체 배제를 확인했지만, Royspins는 응답하지 않고 플레이어가 환불을 요청했음에도 불구하고 계속해서 KYC를 요청합니다.
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Royspins Casino - 플레이어의 자체 제외가 존중되지 않습니다.
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양: Can$3,500
Royspins Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.4
Royspins Casino의 안전 지수는 8.4(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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4d 3h 27m 48s
사례 요약
15 시간 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 팀,
저는 자매 카지노인 PLEDOO에 네트워크 전체 자체 배제를 요청했지만 이 웹사이트에서 같은 정보와 같은 이름을 사용할 수 있었기 때문에 결코 따르지 않았습니다. 저는 royspins와 pledoo에 모두 연락했습니다. Pledoo는 자체 배제를 확인했지만 royspins는 저에게 답장을 하지 않고 제가 원하는 것이 환불뿐인데도 계속해서 kyc를 요구합니다.
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공공의
공공의
4 주 전
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친애하는 sati725님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Royspins Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- Pledoo Casino에서 받은 자체 배제 범위에 대한 확인을 공유해 주시겠습니까?
- 귀하가 도박 문제에 대해 Royspins Casino에 알린 후 얼마 지나지 않아 Royspins Casino에서 귀하의 계정을 폐쇄했습니까?
- 내 이메일은 tomas@casino.guru
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
4 주 전
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안녕 토마스,
pledoo에서 자체 배제는 net work side에 있어야 했지만 더 이상 답변조차 하지 않았습니다. 그들은 양쪽에서 저를 무시하고 있습니다. Royspins는 사실임을 알고 있지만 환불을 원하지 않기 때문에 계속해서 저에게 신분증과 물건을 요구합니다. 저는 신분증과 민감한 정보를 제공하는 것이 두렵습니다.
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요, 이건 제가 정말 걱정하는 케이스인데, 그들이 잘못된 걸 알면서도 환불을 원하지 않아서 답장을 멈췄거든요. 이건 정말 제게 큰 피해를 주고 있어요. 환불이 필요해요... 도와주세요.
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공공의
공공의
3 주 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다.
불행히도 저희의 관점에서 볼 때, Pledoo의 자체 배제가 Roy Spins의 귀하의 계정으로 확장되어야 한다는 기대는 없습니다. 그러한 의무에 대한 증거가 없다면, 저희는 귀하와 같은 결론에 도달할 수 없습니다.
퀴라소 라이선스를 받은 카지노는 이용 약관, 책임감 있는 도박 섹션 또는 자체 배제 확인에서 해당 가능성을 명시하지 않는 한 다른 브랜드에 자체 배제를 확대 적용할 의무가 없습니다.
이것이 없다면, 우리의 관심사는 귀하가 Roy Spins Casino에 도박 문제를 알린 후 플레이어의 계정이 즉시 폐쇄되었는지 여부입니다.
- Roy Spins Casino에 도박 문제에 대해 직접 알렸나요? 정확히 언제였나요?
- 이 문제에 관해 Roy Spins Casino와 소통한 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
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공공의
공공의
3 주 전
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안녕하세요, 지금 보냈습니다. 저는 그것을 지정했고 pledoo도 그것이 네트워크 전체에 적용될 것이라고 지정했습니다. 카지노에 연락해서 물어보실 수 있나요? 그들은 제가 네트워크 전체에서 제외되어야 한다는 것을 알고 있기 때문에 신분증과 정보를 요청한 이후로 답장을 하지 않습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 sati725님,
귀하의 인내심에 감사드립니다
카지노에서 출금을 요청할 때 및 환불을 처리하기 전에 확인을 완료하도록 요청할 수 있습니다.
- 카지노에 이미 서류를 제출했는지 알려주시기 바랍니다.
- 도박 문제를 카지노에 별도로 알렸는지 알려주시겠습니까?
- 카지노 계정이 차단되었나요?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, 더 이상 문서를 제공하지 않았는데, 제가 해야 한다고 추천하시나요? 저는 제 문제를 해결하도록 지정했습니다. 그리고 저는 그것에 대해 확신이 없습니다.
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공공의
공공의
3 일 전
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친애하는 sati725님,
검증을 요청하면 일반적으로 카지노에 협조하여 검증을 완료하는 것이 좋습니다.
환불 요청과 확인 상태에 대한 소식이 있으면 알려주시기 바랍니다.
당신의 소식을 기다리겠습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
