거의 3주 동안, 저는 제 돈(800€)을 인출해 달라고 요청해 왔습니다. 저는 그들에게 연락했고 항상 변명을 했습니다: 수요가 많다, 컴퓨터 오류가 있다, 그들이 그것을 해결하고 있다,... 그리고 그들은 항상 제 좌절을 이해한다고, 제 인내심에 감사한다고, 며칠 안에 제 문제를 해결하려고 노력할 것이라고 말하면서 끝을 맺었습니다. 솔직히, 저는 그것이 로봇(AI)이 응답하는 것이라고 믿고, 저는 사기를 당한 것 이상이라고 느낍니다. 게다가, 저는 그들이 당신 측에서 왜 그렇게 높은 평가를 받았는지 이해할 수 없습니다.
For almost three weeks, I have been requesting the withdrawal of my money (800€). I contact them and there is always an excuse: there is high demand, there is a computer error, they are working on it,... And they always end by saying that they understand my frustration, they appreciate my patience, and they will try to resolve my issue in a few days. Honestly, I believe it is a robot (AI) responding, and I feel more than scammed. Additionally, I can't understand how they have such a high rating from your side.
Casi tres semanas solicitando la retirada del dinero (800€). Me pongo en contacto con ellos y siempre ponen una excusa: hay mucha demanda, hay un error informático, están trabajando en ello,... Y terminan diciendo que entienden mi frustración, aprecian mi espera y que en unos días intentarán solucionar mi asunto. Sinceramente, creo que es un robot (IA) el que responde y me siento más que estafado. Además, no puedo entender cómo tiene la calificación tan alta por vuestra parte.
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