미국의 플레이어는 자신의 계좌에 돈을 입금했는데, 이제는 그 계좌에 접근하는 데 어려움을 겪고 있으며 새 비밀번호는 도움이되지 않습니다. 우리는 카지노가 제공 한 증거에 근거하여 불만을 거부했습니다.
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Ruby Slots Casino - 플레이어가 자신의 계정에 로그인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 불만은 정당하지 않은 것으로 종결되었습니다.
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양: $1,075.11
Ruby Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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Ruby Slots Casino에 여러 예금을 입금했습니다. 마지막으로 입금 한 금액은 Max Cashout이 아닙니다. 나는 요구 사항을 통해 놀이를 충족하고 초과했습니다
$ 1,075를 인출하거나 인출하려고했는데 그 이후로 문제가있었습니다. 나는 그것이 $ 1,075이고 어떤 센트도 정확한 금액을 확신하지 못한다고 믿는다.
약 한 달 전 이었지만 내 노트북이 바닥에 닿아 없어져서 제출 한 서류를받는 것이 매우 어려웠습니다.
그러나 서비스에서 내 신원을 확인했다는 이메일을 받았기 때문에 문제가되지 않습니다.
그들이 지금하는 게임은 바로 그 것입니다. 사용자 이름을 입력하면 비밀번호가 작동하지 않으므로 비밀번호를 클릭하면 비밀번호 변경 링크가 전송됩니다. 축하합니다. 비밀번호 변경에 성공했지만 여전히 로그인 할 수 없습니다.
약 한 시간 전에 나는이 과정을 수행했고 그 과정에서 각 단계의 스크린 샷을 찍었습니다. 그들이 암호를 알아 내기 전에 그들이 우리에게 입금하거나 거절하지 않은 예금이 그런 말도 안된다는 내용의 이메일을 나에게 보냈지 만 분명히 내 은행 계좌가 그 예금에 대한 타격을 입었 기 때문에 즉시 포기했습니다.
내가 온라인에서 마지막으로봤을 때 2003 년에 한 카지노에서 20,000 원을 받았고 다른 카지노에서 25000 원을 냈는데 은행 계좌에 직접 연결되어 있고 선불 카드를 통해 하루에 2,500 달러를 지불 한 적이 있습니다. 카지노 또는 이런 거짓말.
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공공의
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3 년 전
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케네스 본님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 계정이 차단되어 유감입니다. 카지노에서 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 설명을 받았습니까? 내 이메일 주소 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 귀하와 카지노 간의 기타 관련 커뮤니케이션을 전달할 수 있습니까?
또한 첨부 파일을 확인했지만 계정이 확인되었다는 확인 메시지가 표시되지 않습니다. 여기에 게시하거나 내 이메일 주소로 보내 주시겠습니까?
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 년 전
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신원이 확인되었다는 확인 이메일을 보내 주셔서 감사합니다. 이 글에서 너무 친절하고 답장 하시겠습니까? 그것은 우리의 의사 소통을 더 쉽고 빠르게 할 것입니다.
이 확인 메시지를 카지노에서 보내 주시면 전달해 드릴 수있는 다른 메시지가 있습니까?
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공공의
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3 년 전
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다른 이메일의 대부분은 단지 3 일 내 문서를 제출해야한다는 알림 일 뿐이지 만, 그 결과를 통해 본인의 신원을 확인했습니다. 나는 항상 모든 라이브 채팅을 복사했지만 내 컴퓨터가 다운되면 스매시 드라이브와 함께 그 복사본을 가져 왔습니다. 그러나 클라우드에 파일을 저장했다고 생각하지만 OneDrive를 인쇄하거나 스마트 폰에 무엇이 있는지 표시하는 데 문제가 있습니다.
나는 항상 내가 입금 한 모든 입금을 복사하고 여전히 복사하며 내 하드 드라이브에도 있습니다. 그들이 보낸 이메일을 더 많이 전달할 수 있지만, 그들은 지금 그들이하고있는 일과는 아무런 관련이없는 지루한 것들입니다.
사실 그들이 그들이 나에게하는 일을하고 있다는 것을 실제로 증명할 수있는 유일한 방법은 다른 사람이 내 이메일 계정이나 그들이 보낸 비밀번호에 액세스하여 그들이 나와 함께 성기하고 있다는 것을 알도록하는 것입니다. 내 비밀번호가 승인되었지만 승인되지 않았다고 말합니다. 그래서 나는 그들과 대화를 나눌 수 없으며 내 주장이 우세하다는 것을 알고 있기 때문에 그들과 이야기 할 수 없습니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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케네스 본, 다른 이메일 감사합니다. 이제 귀하의 불만을 동료 Zuzana에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 문제가 곧 만족스럽게 해결 될 수 있기를 바랍니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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케네스 본 안녕하세요,
귀하의 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다.
이 경우 카지노에 직접 연락하는 것 외에 다른 옵션이 없습니다.
카지노에 플레이어의 계정이 폐쇄 된 이유를 묻고 싶습니다.
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공공의
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3 년 전
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케네스, 크리스티나, 주자 나,
여기에는 몇 가지 별도의 문제가 있으며, 첫 번째는 철회 요청 자체입니다. 사용한 예금 쿠폰은 슬롯과 키노에만 유효합니다. 상당량의 비디오 포커를 플레이했을 때 그 당첨이 무효화되었습니다. 현금화 할 수없는 잔액이 제거되었으며 원래 예금 $ 30이 귀하의 계좌로 입금되었으며,이 시점에서 귀하는이를 카지노로 현금으로 돌려 보냈습니다.
계정이 등록되지 않은 다른 국가에서 로그인하면 관련이없는 문제로 인해 계정이 차단되었습니다. 아마도 휴가 중이거나 VPN에서 게임을하고 있었을 수도 있지만이 중 하나는 카지노 이용 약관에 위배되며 계정이 비활성화 될 수 있습니다.
나는 이것이 약간 명확하게되기를 바랍니다.
최고의 소원,
닉과 루비 슬롯
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공공의
공공의
3 년 전
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이것은 단지 터무니없는 일입니다. 그들은 내가 어떻게 돌아가서 $ 1,075에 대한 인출 요청을 할 때 이야기하는이 $ 30의 원래 예금을 연주 할 수 있는지 거짓말하고 있습니다. 이것을 읽은 모든 사람들은 카지노가 거짓말을하고 있다는 것을 알고 나와서 처음부터 금지되었다고 말했습니다. 내가 금지 당했다고 들었을 때가 처음입니다. 그들은 내 로그인으로 놀기 시작했으며 처음에는 내 예금이 예금되지 않았다고 말하려고했지만 은행에서 영수증을 얻었 기 때문에 그 주장을 중단했습니다. 그들은 단순히 거짓말 쟁이와 사기꾼입니다.
카지노 담당자가 간결한 답변을 제공하지는 않습니다. 첫 번째 단락에서 그는 어떻게 특정 게임을했는지와 그것이 어떻게 내 승리를 무효화 시켰는지에 대해 거짓말합니다. 그것이 사실이라면 충분하지만 두 번째 단락의 종류는 거짓말에 대한 샷건 접근 방식을 가지고 있습니다. "아마 내가 휴가 중이거나 VPN을 사용하여 플레이했을 수도 있습니다."
내가했던 것과하지 않은 것을 증명하십시오.
카지노가 너무 많은 아마추어 일을 시도하여 그들이 나와 의사 소통을하기 전에 내 승리를 속이지 않기 때문에 그들의 불쾌감을 입증합니다.
카지노는 물건을 주장하는 것이 허용되어서는 안됩니다. 왜냐하면 그들은 태양 아래에서 무엇이든 주장하고 누군가의 승리를 무효로 만들 수 있기 때문입니다.
카지노에 대한 응답으로는 충분하지 않았습니다. 그들이 한 일은 증거없이 주장하는 것입니다. 나는 조금 힘이 없다고 생각하지만 진실은 내 편이다.
소프트웨어 제조업체가 소프트웨어 제조업체가 카지노에 임박한 종류를 부여 할 때 사용하는 특정 소프트웨어를 사용하기 위해 라이센스를 취소하지 않는 이유가 궁금합니다.
이것이 끝나지 않기를 바랍니다. 나는 카지노가 그들이 말한 것에 대한 더 많은 증거를 보여 주길 바랍니다.
내가이 과정의 초기에 언급 한 바와 같이, 내가 온라인에서 마지막으로했던 것은 2003 년이었습니다. 저는 한 카지노에서 25000을 이겼으며이 특정 카지노는 선불 카드를 통해 하루 2,500 달러를 25000 수치에 도달 할 때까지 나에게 연주했습니다. 나는 다른 카지노에서 20000을 이겼고 그들은 돈을 Wells Fargo 계정에 연결했습니다. 하나의 카지노는 나에게 승리를 축하하기 위해 메일을 통해 무료 사탕을 보냈습니다. 나는 일이 그렇게 많이 바뀌 었다는 것을 깨닫지 못했습니다.
또한 Ruby Slots Casino가 사용하는 소프트웨어 제조업체와 협력하여 도움이 될 수 있는지 살펴볼 것입니다.
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공공의
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3 년 전
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케네스 본님께,
우리는 카지노에서 증거를 받았습니다. 질문이 하나 더 있습니다. 슬롯 및 키노 전용 250 % 일치 보너스로 비디오 포커를 플레이하셨습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 년 전
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증거를보고 싶습니다 당신이 언급 한 보너스까지는 내 계정에 로그인하여 볼 수 없기 때문에 확실하지 않습니다.
그리고 나는 여전히 내가 카지노에서 Nick조차도 금지 된 이유를 이해하지 못합니다. 당신이 카지노 대변인이고 누군가가 금지 된 경우 내가 금지 된 이유를 알지 못합니다. 그들이 왜 금지되었는지 정확히 알 수 있습니다.
그들은 왜 그들이 즉시 나에게 이것을 말하지 않았는지 말해 주었습니까? 왜 나에게 $ 1,000의 순수하고 단순한 비용을 지불하고 싶지 않았는지 알려 드리겠습니다. 그래서 그들은 단지 다른 변명을하기 시작했고, 그때 Casino Guru가 그들에게 연락 할 때 그들은 "증거"를 공유합니다.
나는 그것이 제조되었는지 모른다는 증거를 보지 못했습니다. 이 글타래를 따르는 모든 사용자는 냄새가 무엇인지, 그리고 Ruby Slots Casino가 무엇인지 알고 있습니다.
그럼 증거를 만들어 봅시다.
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공공의
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3 년 전
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케네스 본님께,
Nick의 이전 메시지 : 에 따라 계정에 등록되지 않은 다른 국가에서 로그인 한 경우 관련이없는 문제로 인해 계정이 금지되었습니다. 아마도 휴가 중이거나 VPN에서 게임을하고 있었을 수도 있지만이 중 하나는 카지노 이용 약관을 위반하며 계정 비활성화에 따라 달라질 수 있습니다 '´´´´´´.
안타깝게도이 증거를 귀하와 공유 할 수 없습니다. 카지노의 결정을 존중해야합니다.
유감스럽게도 Kennethvon은 유감이지만 카지노의 증거를 근거로 한 옵션은 제한되어 있습니다. 이 불만을 거부해야한다고 걱정됩니다. 난 당신이 이해 바랍니다.
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공공의
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3 년 전
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여기서 더 이상 할 수있는 일은 없습니다. 깨달은 사람들이 증거를 보지만 실제 피해자는 그렇지 않다고 생각합니다. 그러나 나는 지금 여기에 이것을 진술 할 것입니다.이 모든 증거가 나오기 전에 Ruby Slots는 내 계정에 로그인하지 못하게하여 나를 찢어 버립니다. 그런 다음 내가 확인되었다는 이메일을 받았을 때 확인되지 않았다고 말합니다. 그리고 그들로부터의 또 다른 커뮤니케이션은 나의 예금이 예금 된 적이 없다고 말합니다. 이 쓰레기는 모두 마침내 "증거"를 찾기 전에 일어났습니다. 그 카지노 전문가가 그들의 입장을 취하는 것이 얼마나 슬픈 일입니까. 그러나 우리 모두는 무슨 일이 있었는지 알고 있습니다. 따라서 자신의 위험에 따라 루비 슬롯을 즐기십시오.
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공공의
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3 년 전
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Kenneth는 매우 죄송하지만 카지노에서 얻은 증거에 따르면 보너스로 게임을 할 수 없습니다. 그것이 카지노가 당신의 상금을 무효화하는 이유였습니다. 각 카지노는 자신의 결정에 따라 플레이어 계정을 해지 할 권리가 있습니다. 귀하의 계정에 잔액이 남아 있지 않으면 할 수있는 일이 없습니다.
불행히도, 우리에게 도움을 요청하는 대부분의 플레이어는 친절하고 도움이 필요하지만 사기꾼도 몇 명 있습니다. 카지노에서 증거를 공유하면 공정하게 놀고 싶지 않은 사람들이 상황에서 혜택을 얻는 방법을 찾을 수 있습니다. 그것이 우리가 증거를 공유하지 않는 이유입니다. 너무 미안 해요.
당사는 귀하가 카지노 약관을 위반했다는 결론에 도달하여 카지노는 귀하의 상금을 무효화하고 계정을 폐쇄 할 권리가 있습니다. 부정적인 답변으로 유감입니다.
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