홈 화면컴플레인Ruby Slots Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

Ruby Slots Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: $2,500

Ruby Slots Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.06.23 | 케이스 종결 : 2021.07.08
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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미국 선수는 두 달 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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4/18/21에 출금되었습니다.

이것은 2 개월 + 4 일 전에 만들어졌습니다.

출금 요청 후 10 일 이내에 내 서류와 계좌가 확인되었습니다. 지금 내가받는 것은 그것이 다음 부서로 전송되었다는 이메일과 질문이있는 24/7 채팅에 액세스하는 것뿐입니다. 나는 채팅을하고 그들이하는 모든 것은 내 정보를 다시 VERIFT하고 그들이 내 요청을 신속히 처리 할 것이라고 말합니다. 그런 다음 5 일 이내에 응답을받을 것이라는 또 다른 이메일을받습니다. 현재 이메일 / 실시간 채팅 루프에 갇혀 있습니다. 이미 5 배의 정보를 확인했지만 아무 일도 일어나지 않습니다. BTC 인출을 요청하는 것은 제가 사용한 유일한 입금 방법입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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레아에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 카지노에 연락하여 문제 해결을 위해 협력을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 귀하의 계정이 과거에 성공적으로 확인되었는지 알려주시겠습니까?

그동안 Ruby Slots Casino에 대한 리뷰를 확인하는 것이 좋습니다 : https://casino.guru/Ruby-Slots-Casino-review :


"전체 카지노 그룹은 주로 미국과 캐나다를 대상으로합니다. 이 때문에이 그룹 카지노의 모든 카지노는 주당 인출 한도가 낮고 지불 시간이 길다는 두 가지 특성을 공유합니다. 첫 출금에는 오랜 시간이 걸릴 것으로 예상해야합니다 (경우에 따라 1 ~ 2 개월). "

"하지만, 우리는이 카지노 그룹에서 플레이를 고려하는 모든 플레이어에게 평소보다 더 긴 대기 시간에 대비해야한다고 조언합니다. 옵션이있는 경우 더 안정적이고 다소 빠른 Bitcoin 또는 Neteller 결제를 사용하는 것이 좋습니다. "


그럼에도 불구하고 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와 드릴 수있을 것입니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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레아에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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