미국 플레이어는 여러 무예금 보너스 상환으로 인해 출금이 거부되었습니다. 플레이어가 응답을 중단했기 때문에 불만 사항을 거부했습니다.
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Ruby Slots Casino - 플레이어의 탈퇴가 거부되었습니다.
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양: $160
Ruby Slots Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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그래서 이메일로 무료 스핀을 받았습니다. 그래서 나는 그것을 사용했고 160 달러를 얻었습니다. 나는 즉시 내가 누구인지에 대한 증거를 제시해야 하는 현금 인출을 요청했습니다. 괜찮아요. 그래서 일주일이 지나고 나는 그들에게 왜 그렇게 오래 걸리는지 묻습니다. 인증을 받아야 한다고 해서 두 번 확인했는데 인증이 필요없어서 기다렸다. 며칠 후 무료 스핀이 포함된 또 다른 이메일을 받았습니다. 그래서 나는 놀다가 졌다. 그러나 내가 몰랐던 것은 그들이 내 요청에 따른 돈을 내 계좌에 다시 넣었기 때문에 내 돈이 어디에 있는지 물었을 때 그들은 내가 여러 개의 무료 칩으로 현금을 인출할 수 없다고 말했습니다. 그래서 기본적으로 나는 무료 스핀에서 이겼지만 그들은 나에게 지불을 거부했습니다.
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공공의
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1 년 전
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친애하는 jbz4ya96 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노의 현재 잔액이 얼마인지 조언해 주시겠습니까? 현재 귀하의 계정에 활성화된 보너스가 있습니까?
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
토마스
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