캘리포니아에 거주하는 플레이어는 상금이 자신의 계좌에 입금될 때까지 거의 한 달을 기다렸습니다. 플레이어는 보너스에 대한 베팅 요구 사항을 완료했다고 주장했으며 $100 인출이 승인되었습니다. 그러나 카지노 담당자는 플레이어가 필요한 베팅을 완료하지 않았다고 말했습니다. 여러 번 교환한 후 카지노 담당자는 비트코인을 통한 빠른 지급을 위해 인출을 확대했습니다. 플레이어는 자신의 상금을 받았음을 확인했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
안녕하세요 ironhog4130 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Ruby Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
예, 2024년 1월 14일부터 확인되었습니다. 확인을 위한 마지막 단계로 14일에 10달러의 비트코인을 입금해야 했습니다. 내 상금은 내가 끝까지 플레이하고 실제로 약 4000달러를 얻은 보너스에서 나온 것이지만 보너스가 아니기 때문에 100만 인출할 수 있습니다. 마지막으로 그들과 이야기를 나눈 것은 1월 18일쯤이었습니다. 그들이 말한 것은 내 인출이 7~10일 사이에 내 계좌에 있을 것이라는 것이었습니다.
제공된 모든 정보에 대해 ironhog4130에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 ironhog4130님,
방금 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드리겠습니다. 그들이 응답하면 어떤 조치를 취할 수 있는지 살펴보겠습니다.
친애하는 Ruby Slots Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 플레이어의 탈퇴 요청의 현재 상태가 무엇인지, 그리고 언제 처리될 것으로 예상되는지 알려주시겠어요?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
안녕하세요 여러분,
카지노 이메일 시스템에서 카지노에 등록된 이메일 주소로 이메일을 찾을 수 없습니다. 다른 이메일 주소 ironhog4130에서 보낸 것이 가능합니까? 현재 문제의 보너스에 대한 플레이 스루가 아직 완료되지 않았습니다. 인출 자격을 얻으려면 필요한 $2400 중 $1715를 완료했습니다. 플레이가 완료되면 제가 도와드릴 수 있지만, 인출 전에 요청될 수 있으므로 카지노 계산원에서 문서 모듈을 완료하는 것이 좋습니다.
최고의 소원,
닉과 루비 슬롯
Ruby Slots Casino님, 답변 감사드립니다.
ironhog4130님, 보너스 베팅 진행 상황을 볼 수 있는지 알려주실 수 있나요?
카지노와의 통신에 사용한 이메일을 알려주십시오.
Ruby의 Nick이 방금 쓴 BS를 읽자마자 나도 내 계정을 확인하고 내 거래를 보고 그들이 무엇을 모두 지웠는지 추측합니다… 하지만 안녕 닉 다행이네요. 제가 이 사진을 제대로 찍었습니다… 하하, 이제 보시면 어디에 있는지 알 수 있을 것입니다. 내가 플레이를 완료하면 쿠폰 취소를 제외하고 나에게 $345를 주었고 $100도 인출할 수 있었습니까? ㅎㅎ 루비 슬롯은 농담이고 제가 비트코인으로 10달러를 어디에 입금했는지 알 수 있으므로 인출도 가능합니다….. 루비 슬롯은 사기입니다!! 
한 가지 더 죄송합니다. 그는 제가 $1715의 플레이만 완료했다고 말했습니다. 제가 $2100에 있을 때 찍은 사진이 있어서 다시 한 번 거짓말을 하게 되었습니다!!
Ruby Slots Casino님, 답변 감사드립니다.
ironhog4130님, 귀하의 잔고가 반드시 베팅 금액과 같지는 않다는 점을 고려해야 합니다. 귀하의 베팅을 확인할 수 있도록 카지노에 귀하의 게임 기록을 제공해 달라고 요청할 것입니다.
카지노 담당자가 권장하는 대로 계정 확인을 위해 이미 업로드한 문서가 있는지 알려주시겠어요?
제가 말했듯이 그들은 제 계정에서 모든 것을 삭제했습니다. 운 좋게도 저는 그 사진을 찍었습니다. 이미 보너스 요건을 모두 충족한 후 제 잔액은 2100이었으며, 거래 사진에서 볼 수 있듯이 저는 비트코인 10개를 예치했습니다. 상금 인출을 너무 주문했는데, 보너스 요구 사항을 모두 충족하지 않은 경우 비트코인 10개를 너무 예치하라고 요구할 이유가 무엇입니까…
ironhog4130 님, 카지노 담당자로부터 귀하가 이미 베팅을 완료했다는 연락을 받았습니다. 문제는 슬롯뿐만 아니라 테이블 게임도 플레이했으며 일부 장르의 베팅 기여도가 80배(슬롯은 40배)이기 때문에 시간이 더 오래 걸렸다는 것입니다. 하지만 지금으로서는 출금을 요청할 수 있습니다. 업데이트된 내용을 공유해 주시겠어요?
ironhog4130님, 감사합니다. 귀하의 출금 요청이 승인되는 대로 알려주세요. 시간이 좀 걸릴 수 있지만 빨리 문제가 해결되길 바랍니다. 가까운 날에 아무 일도 일어나지 않으면 카지노 담당자에게 다시 확인하도록 요청할 것입니다.
안녕하세요 여러분,
두 이메일 주소를 모두 확인했지만 어느 쪽에서도 제출된 문서를 찾을 수 없습니다. 카지노 계산원의 문서 모듈을 작성하고 라이브 채팅을 통해 고객 서비스에 연락하여 비트코인 주소 ironhog4130을 업데이트하도록 하시면 제가 도와드릴 수 있을 것입니다. 당신을 위해 이것을 옮기세요.
최고의 소원,
닉과 루비
내 출금 요청은 1월 24일에 승인되었습니다. 여기에 Ruby 슬롯에서 나에게도 이메일이 있다는 것을 증명하고 돈을 입금했다는 증거도 있습니다.
안녕하세요 여러분,
협조해 주셔서 감사합니다. 출금은 며칠 전에 승인되었으며 이제 비트코인을 통한 빠른 지급을 위해 에스컬레이션했습니다. ironhog4130이 도착하면 알려주세요.
최고의 소원,
닉과 루비 슬롯
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