스페인 선수는 14일 동안 상금을 철회하는 데 문제가 있었습니다. 다양한 시도와 출금 방법 변경에도 불구하고 카지노는 대금 지급을 처리하지 않았으며 응답이 없는 것으로 인식되었습니다. 불만처리팀의 문의사항에 해당 플레이어가 명확한 답변을 제공하지 않아 문제를 이해하고 해결하기가 어려웠습니다. 그 결과 응답 타이머가 여러 번 연장되었습니다. 그러나 지속적인 답변 부족으로 인해 해당 민원을 기각할 수밖에 없었습니다. 플레이어의 협조 부족으로 인해 문제가 해결되지 않았습니다.
그들은 돈을 지불하지 않습니다. 그들은 현재 14일 동안 내 출금 요청을 지연시키고 있습니다. 출금 방법도 변경해 봤는데 소용이 없네요. 4일에 걸쳐 각각 500유로씩 4번 인출하기로 되어 있었지만, 인출하려고 했던 2000유로 중 1000유로를 지불하기를 원하지 않았기 때문에 이미 지출했습니다. 그들은 늘 핑계를 대고, 거짓말을 하고, 매우 무례합니다. 상호 작용은 자동화된 것처럼 느껴지며 응답하지 않고 채팅을 종료하는 경우가 많습니다. 나는 인터넷에서 이 카지노에 대한 다른 사람들의 동일한 불만을 봅니다. 14일이 지난 후에도 돈을 인출할 수 없었고 그들이 돈을 지불하지 않고 인출을 허용하지 않기 때문에 계속 플레이하고 있기 때문에 문제를 Legalitas에 가져갔습니다. 적어도 나를 바쁘게 만드는 것은 사실이지만 이 카지노에서는 플레이하지 마십시오. 이는 사기이자 표절입니다.
친애하는 linerosergio18님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어가 불만 사항을 제출하기 전에 철회를 요청한 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 귀하가 KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금이 승인되었다고 가정하면, 귀하가 이를 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 믿습니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 linerosergio18님,
이전 답변을 확인하고 질문에 답변해 주시겠습니까? 귀하의 도움 없이는 이 사건을 진행할 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
돈도 아무것도 없고, 내가 한 일은 서포터에게 괴롭힘을 당하는 것에 지쳐서 모든 것이 변했기 때문에 대놓고 돈을 요구한 것이었습니다. 결제방법은 보너스 없는 돈이었는데 5분만에 돈을 확 잃어야 차단이 가능했습니다 카지노는 진짜 똥이기 때문에 도둑놈과 악당들이 있는 카지노에서 아주 빨리 모으는 것은 추천하지 않습니다 그러나 매우 천천히 지불하고 많은 문제를 안고 있으므로 그 카지노를 당연하게 여기면 다시는 게임을 하지 않을 것입니다. 그 카지노에는 더 이상 없습니다. 똥
귀하가 의도적으로 상금을 소진한 후 카지노 계정을 폐쇄했다는 사실을 제가 이해한 것이 맞습니까? 우리가 제공할 수 있는 다른 지원이 있습니까?
