오스트리아의 플레이어는 878유로를 입금했지만, 카지노는 그 금액을 입금하지 않았고 반환을 거부하며 정당한 이유 없이 전체 은행 내역을 요구했습니다. 지불 제공자는 자금이 카지노로 전송되었음을 확인합니다.
878유로 입금, 입금 안 됨. 카지노에서 돈을 돌려주는 것을 거부. 아무런 이유 없이 전체 은행 내역(사기!)을 요구. 결제 제공자가 자금이 상인에게 전송되었음을 확인
친애하는 ScamCasino-Punisher님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
건강 상태
제 기억이 맞다면 이 불만 사항과 함께 스크린샷 두 장을 제출했습니다. 거기에는 모든 것이 처리되었고, 자금이 이미 카지노로 이체되었으며 내 계정에 나타나야 한다는 결제 제공자 PayOp의 확인이 있습니다. 하지만 그들은 그렇지 않습니다. 그것이 문제입니다. 결제 제공자는 자금이 처리되었고 더 이상 게이트웨이에 있지 않다는 것을 다시 한 번 확인했기 때문에 그들은 자신의 일을 했고 물론 아무것도 환불할 수 없습니다. 카지노는 돈을 받았고 입금하거나 환불하고 싶어하지 않습니다.