노르웨이의 플레이어는 주사위 게임에서 자동 베팅 도중 시스템 오류를 겪었습니다. 연속 연승으로 그의 잔액이 $75에서 $425로 늘어난 후, 베팅 시스템은 패배 후 베팅을 $120에서 $0.94로 재설정하는 데 실패하여 세 번의 회전으로 잔액이 고갈되었습니다. 플레이어는 또한 카지노에서 무응답을 언급했습니다. 플레이어가 증거로 비디오를 제공하려고 시도했음에도 불구하고, 그의 게임을 직접 보여주지 않았기 때문에 우리는 이를 받아들일 수 없었습니다. 결과적으로, 우리는 확실한 증거가 부족하여 고소를 기각할 수밖에 없었습니다.
베팅을 100% 늘리고 손실 시 재설정하도록 설정된 구성으로 자동 베팅에서 주사위를 플레이하고 있었습니다. 약 75달러에서 425달러까지 잔고를 가져가며 연승을 시작하자마자 약 한 시간 정도 자동으로 실행했는데 문제가 없었습니다. 화면에 오류가 표시되고 자동 베팅이 약 1~2분 동안 중단되었습니다. 그런 다음 다시 시작했지만 초기 베팅을 $0.94로 설정했을 때 $120에서 3번 회전하여 잔고를 잃은 후 베팅을 재설정하지 않았습니다. $120 베팅을 잃자마자 자동으로 $0.94로 다시 변경되어야 합니다. 또한 사이트에 처음 온 날인데 그들은 확실히 나에게 아무 말도 하지 않고 있으며 내가 $120에 내기를 시작했다고 말했기 때문에 그것은 사기처럼 보입니다. 누가 올바른 마음으로 $400의 잔고로 $120에 주사위를 자동으로 걸 것이라고 했습니다. 내 베팅 활동을 모두 볼 수 있다고 해서 자동 베팅을 중단하고 읽기 상태로 남아 있다는 것을 나타내는 위치를 알려달라고 요청했습니다. 나는 이미 500달러를 잃었고 그들은 다시 돈을 얻을 가능성이 없도록 나를 사기쳤습니다. 그것이 했던 일을 하도록 의도된 것 같습니다
친애하는 Rigged91님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Shuffle Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
자동 베팅 기능이 어떻게 중지되었는지 자세한 내용을 제공해 주시면 감사하겠습니다. 수동으로 다시 시작해야 했나요?
귀하가 공유한 스크린샷을 검토했지만 $120의 베팅이 귀하에 의해 이루어졌는지 아니면 기술적인 오류가 있었는지는 확실하지 않습니다. 더 확실한 증거가 없으면 카지노에 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 귀하의 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 이해해 주시기 바랍니다.
이 문제에 대한 귀하의 이해에 감사드리며 곧 회신을 기다리겠습니다.
친애하는,
베로니카
올해는 불만 사항이 증가함에 따라 답변을 기다리는 동안 양해해 주시기 바랍니다. 우리는 제출 후 48시간 이내에 각 불만 사항을 게시하는 것을 목표로 하고 있지만 후속 의견에 대한 답변은 최대 7일까지 남겨두겠습니다. 또한 현재 800개 이상의 불만 사항을 관리하고 있으므로 귀하의 불만 사항이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다.
귀하의 이해에 크게 감사드립니다. 즐거운 연휴 보내시길 바라며, 최대한 빨리 연락드리겠습니다.
이것은 내 패배에 대한 영상이 아닙니다. 단지 너무 많이 연속해서 승리할 때 어떤 일이 일어나는지 보여주는 것입니다 https://imgur.com/a/ZrhKNWg 그런 다음 베팅을 다시 시작해도 잔액이 재설정되지 않습니다
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