러시아 출신의 해당 플레이어는 일주일 전 500달러를 출금하기 위해 필요한 모든 확인 서류를 제출했지만 아직 답변을 받지 못했습니다.
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Shuffle Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: $500
Shuffle Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
Shuffle Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
4d 5h 11m 26s
사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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저는 이 카지노에서 500달러를 따서, 검증을 거치라고 했습니다. 저는 일주일 전에 모든 서류를 업로드했지만, 그들로부터 아무런 소식이 없습니다. 카지노는 저를 무시하고 제 돈을 인출하고 싶어하지 않습니다. 그들은 제게 돈을 지불하지 않을 것 같습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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ilya998님께,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Shuffle Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 귀하의 카지노 계정에 접근할 수 있나요? 로그인할 수 있나요?
- 가능하다면 프로필 검증 상태의 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?
- 카지노에서 현재 잔액을 축적하기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스 덕분에 현재 잔액을 달성할 수 있었나요?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
1 주 전
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ilya998 님,
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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내 계정에 로그인할 수 있지만, 그들은 내 돈을 인출하지 않습니다. 내가 그들에게 서류를 보낸 지 2주가 지났습니다. 나는 보너스를 사용하지 않았고, 실제 돈에만 베팅했습니다. 
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
