홈 화면컴플레인Shuffle Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

Shuffle Casino - 플레이어 상금의 인출이 지연되었습니다.

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양: USD₮5,400

Shuffle Casino
제출: 2025.03.21
개시 현재 상태

지연된 금액의 지불을 기다리고 있습니다

10d 23h 22m 46s

사례 요약

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독일의 플레이어가 당사에 연락하기 2주 전에 인출을 요청했습니다. 해당 플레이어는 지금까지도 상금을 받지 못했습니다.

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공공의
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제가 플레이한 카지노 중 가장 비참한 카지노였습니다. 이긴 것보다 더 많이 입금했습니다. 6,000~7,000달러를 입금했는데, 5,400달러를 이겼습니다. 출금 신청을 했는데, 자금이 출금되지 않았습니다. 지원팀에 글을 썼는데, 그들은 당신이 여러 계정을 사용하는 플레이어라고 말했습니다. 지원팀에 글을 썼는데, 그들은 습격하고, 공격하고, 증명하고, 보여주세요. 답변이 없습니다! 저는 적어도 마지막 입금인 3,000달러를 돌려달라고 말했습니다. 100달러가 아니었습니다. 그들은 저를 무시했습니다. 완전 헛소리였습니다. 사기 카지노였습니다. 포럼에서 리뷰를 읽기 시작했습니다. 제가 유일한 사람이 아니라는 것을 알게 되었습니다. 그런 사람들이 많이 있습니다! 사기 카지노입니다!! 절대 그곳에서 플레이하지 마세요. 절대 피하지 마세요!

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공공의
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안녕하세요 Artur771 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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공공의
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아니, 이건 말도 안 돼! 나는 이미 한 명 이상의 사람을 찾았어. 많은 사람들이 비슷한 상황에서 이런 말을 들었어! 그리고 그들은 검증을 통과했고 등등, 한 달 동안 출금을 기다리고 있어, 결과적으로 그들은 대답하지 않고, 차단하고 그게 다야! 이건 사기 카지노야. 그게 다야, 스테이크에서는 그런 질문이 나오지 않았어

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컴플레인 사항이 계류 중에 있으며, 10d 23h 22m 46s 안에 처리될 예정입니다

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