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Silver Oak Casino - 플레이어의 게임이 정지되어 패배했습니다.

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양: ??

Silver Oak Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.08.06 | 케이스 종결 : 2023.09.03
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국 출신의 플레이어는 Silver Oak Casino에서 보너스 게임을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 새로 고쳐도 문제가 지속되었습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
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1 년 전
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내 iPhone이 정지되기 시작할 때까지 보너스 프로모션을 진행했습니다. 몇 번 새로고침을 시도했지만 인터넷이 꺼진 것처럼 새로고침도 되지 않았습니다. 그래서 나는 다른 웹사이트에서 같은 일을 하고 있는지 확인하기로 결정했고 바로 그때 Silver Oak 카지노가 엄청난 사기라는 것을 알았습니다. 와우 $12.00 이상의 Crypto 예금. 역겨운!! 기술 지원팀과 이야기를 나눴는데 브라우저(WOW)를 진지하게 확인했습니까?

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공공의
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1 년 전
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친애하는 lounkinnarath님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 게임 기록과 관련된 모든 통신을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 사건의 정확한 시간을 알려주십시오.

한편, "슬롯머신이 프로그래밍되는 방식"을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.

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뒷받침할 증거가 없으면 카지노와 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.

귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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1 년 전
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lounkinnarath 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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음 괜찮아! 새로 고침에도 불구하고 문제가 지속됩니다 🤔. 그래서 오늘까지 슬롯이 계속 유지되고 있다고 말하는 것입니다. 무엇이든!

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공공의
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1 년 전
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증빙 자료를 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
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1 년 전
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lounkinnarath 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 년 전
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메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답이 부족하여 이 특정 사례를 거부해야 한다는 사실을 알려드리게 되어 유감입니다. 결과적으로 우리는 추가 조사를 진행할 수 없으며 당면한 문제를 해결하기 위한 잠재적인 해결책을 제공할 수도 없습니다. 그러나 우리는 플레이어가 원할 경우 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션을 보유한다는 점을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사소통을 재개하기로 선택한 경우 문제 해결을 위해 열린 자세를 유지하고 기꺼이 지원할 것입니다.

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