홈 화면컴플레인Silver Oak Casino - 플레이어의 출금이 중단되었습니다.

Silver Oak Casino - 플레이어의 출금이 중단되었습니다.

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양: $22,500

Silver Oak Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.01.31 | 케이스 종결 : 2022.02.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어가 알 수 없는 이유로 지불을 중단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 2021년 6월경에 이 카지노에서 $30,000를 얻었습니다. 거기에서 시스템이 제대로 제출되었다고 했을 때 받지 못했다는 형식적인 형식과 문서를 많이 제출했습니다. 나는 그들이 물건을 받았는지 확인하기 위해 이메일을 다시 보내는 데 많은 어려움을 겪었습니다. 우리가 마침내 그 단계를 통과하고 설정되고 완전히 확인되면 나는 지불을받지 못했습니다.

Wells Fargo Bank에서 은행 송금 데이터를 수락하는 데 문제가 있었습니다. 그것은 모두 정확했지만 한동안 계속되었습니다.

나는 또한 비트코인을 통해 상금을 받는 것이 더 쉽고 빠를 것이라고 요청했습니다. 그들은 내가 Bitcoin을 통해 입금하지 않았다고 말했기 때문에 거부했습니다.

지금까지 나는 마침내 10-13-21과 10-25-21, 1-24-22에 $2,500의 3가지 지불금을 받았습니다. 그들은 그 이후로 아무것도 지불하지 않았습니다! 나는 그 시점 이후로 그들과 적어도 30번 이상 채팅을 했고 그들은 항상 그들이 그것을 에스컬레이션할 것이라고 말하지만 결과도 없고 돈도 없습니다.

귀하의 도움에 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 샤라예,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 무엇보다 위대한 승리를 축하드립니다.

전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. $30,000의 전체 금액이 카지노에서 승인되었고 이후에 여러 할부로 분할되었는지 알려주시겠습니까? 남은 금액이 얼마인지 조언 부탁드립니다. $22,500 입니다, 제가 제대로 이해한 건가요?

관련 커뮤니케이션이나 뒷받침하는 증거가 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 샤라예,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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