네브래스카 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 $600 이상의 상금을 받았습니다. 신분증 확인을 승인받았음에도 불구하고 자금을 인출할 수 없었습니다. 우리는 그의 계정 확인 상태, 상금 출처, 카지노와의 마지막 커뮤니케이션에 대한 추가 정보를 수집하려고 시도했습니다. 그러나 해당 플레이어는 우리의 문의에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 조사를 진행할 수 없었고 고소가 기각되었습니다.
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Silver Oak Casino - 플레이어의 탈퇴가 반복적으로 지연되고 있습니다.
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양: $628
Silver Oak Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.8
Silver Oak Casino의 안전 지수는 6.8(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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600달러가 넘는 인출 자금이 있고 신원 확인이 필요하다는 메시지가 표시되고 제출했는데 수락 및 승인되었다고 표시되지만 다시 현금으로 인출하면 같은 페이지로 돌아갑니다. 그래서 나는 카지노에서 놀 수 있는 돈이 있지만 분명히 그들은 나에게 돈을 주려고 하지 않습니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 robertramirez84 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Silver Oak Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 적립하셨나요, 아니면 보너스를 사용하셨나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
10 개월 전
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안녕하세요 robertramirez84 님,
이 문제에 대해 카지노에 문의했을 때 카지노에서는 어떤 반응을 보였나요? 대부분 인출도 필요하므로 사용한 결제 방법을 확인하셨나요?
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