독일의 한 플레이어가 1000유로가 넘는 돈을 잃은 후 온라인 카지노에서 입금 실패로 어려움을 겪고 있습니다. 그녀가 시작한 온라인 실시간 이체는 24시간 넘게 대기 중이었고 카지노의 라이브 채팅 서비스에 대해서도 만족스럽지 못한 경험을 했습니다. 플레이어가 응답을 중단하면서 불만 사항이 거부되었습니다.
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Silverplay Casino - 플레이어가 입금 지연으로 인해 문제를 겪고 있습니다.
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양: €205
Silverplay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.5
Silverplay Casino의 안전 지수는 6.5(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 오늘 저는 1000유로 이상을 잃었고 갑자기 예금이 더 이상 처리되지 않습니다.
입금이 이미 24시간을 초과했습니다.
온라인 실시간 이체로 이체하였습니다.
Dodgy 라이브 채팅도 문제입니다 (Matilda).
나는 모든 플레이어에게 Silverplay.com 사이트에서 도박을 중단할 것을 권장합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Human451님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
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