플레이어는 계정이 1년 이상 폐쇄된 상태인데도 계속 홍보 메일을 받고 있습니다. 문제가 카지노와 직접 관련이 없기 때문에 불만이 종결되었습니다.
안녕하세요, 며칠 동안 저는 이 카지노를 광고하는 하루 수십 개의 SMS를 받고 보너스 등으로 가입하라는 메시지를 받았습니다. 나에게 일어난 일에 대해 카지노에 알렸지만(작년에 나쁜 리뷰로 인해 폐쇄한 계정이 있었습니다) 그들은 아무것도 하지 않았습니다! .내가 말하는 내용을 이해할 수 있도록 스크린샷을 첨부합니다(지금 쓰고 있는 지금도 하나를 받았습니다). 나는 이메일을 차단했고 그것을 중지하기 위해 나쁜 매너로 글을 썼음에도 불구하고 그들은 계속해서 이메일을 보내라고 주장합니다 (발신 주소가 보이기 때문에 차단할 수 있었지만 SMS는 보이지 않기 때문에 차단했습니다. 임의의 숫자). SILVERPLAY를 참조하지만 전화나 메시지에 응답하지 않는 이 47-PARTNERS에 연결된 이 번호로 whatsapp에 글을 쓰려고 했습니다. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 그들이 참조하는 전화번호는 +44 73******입니다.
안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Silverplay 카지노 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
카지노에서 귀하의 계정이 정확히 언제부터 폐쇄되었는지 조언해 주시겠습니까? 그들에게 당신에게 홍보 자료를 보내지 말라고 요청한 적이 있습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
좋은 아침입니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다. 계정이 폐쇄된 지 얼마나 되었는지는 기억나지 않지만 확실히 몇 달이 지났습니다. 이메일을 통해 직접 지원팀에 연락했고 온라인 채팅을 통해 그들이 연결되어 있고 승인 없이 내 데이터를 전달한 공급자에게 어떤 일이 발생하는지 설명했습니다. 요약: 저는 이메일을 작성하고 온라인 채팅을 통해 지원팀에 연락했으며 두 경우 모두 그들이 요청한 스크린샷을 제공하여 설명했습니다. 그들은 더 이상 통신을 받지 않겠다고 나에게 (CHAT에서 온라인으로) 썼지만 반대로 그들은 증가했습니다. 구속과 부끄러움없이 낮과 밤에 SMS.
이해 주셔서 감사합니다
안녕하십니까?
제공한 스크린샷에 따라 Apple 기기를 사용해야 합니다. 47-Partners 아이콘(정보)을 클릭하여 SMS를 쉽게 차단하고 패널 하단에서 차단할 수 있습니다.
그렇게 해보고 결과를 알려주세요.
죄송합니다. 하지만 메모리가 있는 것으로 알고 있고 번호가 보이지 않기 때문에 작동하지 않습니다. 이것이 당신이 나에게 줄 수 있는 대답입니까? 그래서 카지노는 고객 지원을 통해 이메일과 알림에도 불구하고 조용히 저를 귀찮게 할 수 있습니까?
안녕하십니까?
우리는 항상 가장 쉬운 솔루션을 먼저 찾으려고 노력합니다. 나는 여전히 그 번호가 당신에 의해 쉽게 차단될 수 있다고 믿으며 가능한 모든 응용 프로그램(WhatsApp, Telegram 또는 당신이 설치한 모든 것)에서 차단되어야 합니다. 또한 유감스럽게도 프로모션 메시지가 카지노가 아닌 제3자 공급자에 의해 전송될 수 있는 문제에 대해 카지노를 처벌할 수 없습니다.
더 이상의 도움을 드리지 못해 죄송하지만 단일 카지노와 직접적인 관련이 없기 때문에 저희가 해줄 수 있는 일이 많지 않습니다.
친애하는,
건강 상태