홈 화면컴플레인Silverplay Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

Silverplay Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €80

Silverplay Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.01.03 | 케이스 종결 : 2022.01.24
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 년 전
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이탈리아에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 저는 이 사이트에 80유로를 입금했습니다. 거래는 완료되었지만 처리가 3일 동안 보류되었습니다. 기술적인 문제를 해결하려면 기다려야 한다는, 이해할 수 없는 이탈리아어로 대답하는 모호한 라이브 채팅 서비스가 있습니다. 나는 이메일 주소를 요청했기 때문에 교환원이 나를 화나게 하기 시작했다는 글을 지금까지 여러 번 썼습니다. 그 주소로 나는 pec를 보냈다. 그러나 그들은 신뢰할 수 있거나 심지어 사기입니까? 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 프란체스코,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru로 전달해 주십시오 .

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 프란체스코,

타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 솔루션을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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