독일 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
신사 숙녀 여러분
온라인 카지노를 하고 싶다면 어떻게 견뎌야 할까요!!!! 입금이 카지노 계정 크레딧에 기록되지 않은 후 채팅마다 직원은 크레딧을받는 데 최대 5 일이 걸린다는 변명을합니다.
에 의해 예약되었음을 증명하는 은행 송금 스크린샷에도 불구하고 내 돈을 크레딧으로 받지 못합니다.
이 방법으로 도와주세요.
이 금액이 아니라 원칙에 대한 것이고 얼마나 많은 플레이어가 입금했는지 계산하면 사기와 사기 일뿐입니다.
친절한 안부
친애하는 cwillenbacher,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 돈을 찾아서 은행 계좌로 환불되거나 카지노 계좌로 입금되기까지 시간이 걸립니다.
관련 통신문과 함께 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
우리의 메시지와 질문에 대한 플레이어의 응답 부족으로 인해 이 특정 사례를 거부해야 함을 알려 드리게 되어 유감입니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 당면한 문제를 해결할 수 있는 잠재적 솔루션을 제공할 수 없습니다. 그러나 플레이어가 원할 경우 향후 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있는 옵션이 있음을 강조하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 의사 소통을 재개하기로 선택하면 문제를 해결하는 데 도움을 줄 준비가 되어 있습니다.
플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다. 우리는 이 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 주고 당사자 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.
플레이어의 추가 정보:
며칠 전에 돈을 입금하고 은행 계좌에서 즉시 인출되었지만 여전히 게임 계정에 자금이 입금되지 않았습니다.
모든 직원은 보통 최대 48시간이 걸리지만 거의 발생하지 않는다고 거짓말을 했습니다. 48시간이 지난지 오래인데 아직도 돈이 없습니다.
입금 후 여러 리뷰를 읽었는데 동일한 문제에 대한 불만이 너무 많습니다 (플레이어가 찢어지고 속임). 아무도 그런 사기꾼에 대해 아무것도 할 수 없다는 것이 터무니없는 일입니다. 사실 고객은 놀고 즐기고 싶어하지만 이 온라인 포털에는 사기꾼과 거짓말쟁이만 있습니다.
mfg는 그러한 사기꾼이 책임을 지기를 바랍니다.
다시 연락해 주셔서 감사합니다, cwillenbacher. 관련 통신문과 함께 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내 주시겠습니까?