카자흐스탄의 플레이어는 카지노가 일주일간 지속된 진행 중인 거래 검토를 이유로 출금 처리를 거부하면서 어려움에 직면합니다. 반복적인 문의와 출금 요청에도 불구하고 그는 지원으로부터 해결에 대한 명확한 일정을 받지 못했습니다.
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Sirwin Casino - 검토로 인해 플레이어의 출금이 지연됩니다.
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양: $1,560
Sirwin Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Sirwin Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
6d 18h 58m 20s
사례 요약
5 시간 전
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공공의
공공의
6 시간 전
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안녕하세요,
카지노에서 출금 처리를 거부하는 문제가 발생하고 있습니다! 그들은 어떤 종류의 거래 검토가 진행 중이라고 주장합니다.
벌써 일주일이 지났는데 결과가 없네요. 리뷰가 어떻게 일주일이 걸릴 수 있는지 이해가 안 갑니다.
"귀하의 게임 콘텐츠는 위험 부서에서 검토 중입니다."
이는 출금 요청을 제출할 때마다 받는 알림입니다.
처음에는 6시간 후에 다시 확인하라고 했습니다. 하지만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 6시간마다 연락을 시도했고 출금 요청을 계속했지만 모두 실패했습니다. 이렇게 하는 데 일주일이 걸렸습니다!
채팅 지원은 구체적인 정보를 제공하지 않습니다. 검토에 얼마나 걸리는지 또는 언제 완료되는지 알려주지 않습니다.
이 상황을 해결하도록 도와주세요.
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공공의
공공의
5 시간 전
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친애하는 라프코 씨,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 출금이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이라는 점을 명심하십시오. 즉, 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 검증이 완료되지 않았거나 출금 요청이 많기 때문에 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 저희는 플레이어 여러분께 인내심을 갖고, 카지노에 전적으로 협조하고, 출금 요청 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리시기를 권고드립니다.
귀하의 계정이 성공적으로 인증되고, 게임 내역이 확인되고, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금을 요청한 후 14일이 지나도 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
귀하의 인내와 이해에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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lapko님은 답을 하기까지 6d 18h 58m 20s 의 시간이 남아있습니다
