저는 카지노에서 한 번 출금할 수 있었고, 그 후 그들은 "귀하의 게임 콘텐츠를 위험 부서에서 검토 중입니다."라는 이유로 추가 출금을 막았습니다. 문제는 제가 검사가 실시될 수 있다는 것을 알고 있지만, 서류 요청이 없었고, 이메일도 보내지 않았고, 지정된 일정도 없다는 것입니다. 이 문제를 해결하고 돈을 돌려주는 데 도움을 요청드립니다. 카지노 담당자가 여기 계시다면 상황에 대한 설명을 요청하고 싶습니다.
I was able to make one withdrawal from the casino, after which they closed further withdrawals, citing: "Your game content is under review by the risk department." The issue is that while I understand checks might be conducted, there was no request for documents, no emails sent, and no specified timeline. I kindly ask for assistance in resolving this matter and returning my money. If a representative from the casino is here, I would like to request an explanation of the situation.
Смог на казино оформить 1 вывод, после чего закрыли вывод ссылаясь на: Your game content is under review by the risk department. Вопрос в том, что понятно что возможна проверка, запроса документов не было, сообщений на почту не было, сроки не регламентированы. Прошу помочь разобраться с этим вопросом и вернуть мои деньги. Если здесь есть представитель данного казино, хочу попросить разъяснить ситуацию.
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