홈 화면컴플레인Sky247 Casino - 플레이어의 출금이 차단되었습니다.

Sky247 Casino - 플레이어의 출금이 차단되었습니다.

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양: INR8,700

Sky247 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.04.19 | 케이스 종결 : 2024.05.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 카지노가 그의 계정을 차단했기 때문에 Sky247에서 인출 문제를 겪었습니다. 당사가 그의 상황을 파악하고 불만사항을 해결하기 위한 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 당사의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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스카이247에서 출금을 안하고 계정을 차단했어요

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 vikashbishnoi4923님께,

이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Sky247 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

전체 KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

귀하의 계정이 차단된 이유에 대해 카지노로부터 설명을 받으셨나요?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카


주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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vikashbishnoi4923 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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