노르웨이의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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Skycrown Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: kr3,800
Skycrown Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 먼저 인증을 위해 마스터카드의 사진이 필요합니다. 그렇다면 충분하지 않았습니다. 그들은 또 다른 보증금이 필요했습니다. 그러면 충분하지 않았습니다. 그들은 은행에서 제공하지 않는 통화 변환 및 거래 시간으로 인해 내가 가진 것과 일치하지 않는 금액의 지불 증명서가 필요했습니다. 그래서 기본적으로 확인할 수 없습니다. MiFinity를 확인했습니다. 그러나 마스터카드 인증 없이는 출금할 수 없습니다. 내가 사용한 다른 카지노나 Skrill 및 MiFinity와 같은 결제 서비스는 계정 확인을 위해 동일한 것을 요구하지 않습니다.
내가 보기에 이 카지노는 사기입니다. 나는 단지 450 NOK를 잃었지만, 그들이 나에게 또 다른 예금을 하라고 말하지 않았다면 250이 되었을 것입니다. 그들이 말한 대로 내가 어리석었다고 생각합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 멜리오라,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
지불 방법을 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 유일한 장애물인 것 같다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 기타 개인 서류를 모두 제출하셨습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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