홈 화면컴플레인Skycrown Casino - 플레이어의 출금이 지불되지 않았습니다.

Skycrown Casino - 플레이어의 출금이 지불되지 않았습니다.

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양: kr.8,000

Skycrown Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.11.18 | 케이스 종결 : 2023.11.27
케이스 종결 평결

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거부됨

사례 요약

1 년 전
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덴마크의 플레이어는 카지노에서 무급 인출 문제를 겪었습니다. 플레이어는 확인을 위해 수많은 문서를 제출했음에도 불구하고 카지노에서 출금을 승인하지 않았고 계정을 폐쇄했다고 주장했습니다. 플레이어는 또한 확인을 기다리는 동안 상금을 지출했다고 인정했습니다. 불만 처리 팀은 상금이 모두 소진되었기 때문에 할 수 있는 일이 거의 없다고 결론지었습니다. 플레이어는 자신의 계정, 잔액 및 베팅에 대한 책임이 있음을 상기시켰습니다. 이러한 이유로 불만이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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그들은 돈을 지불하지 않을 것입니다. 엄청난 사기입니다. 누군가는 이것을 법정에 가져가야 합니다.

진심으로 Øystein P******

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 livpedersen71님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
  • 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요?
  • 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
  • 활성 보너스 유무에 관계없이 상금이 누적되었습니까?

귀하의 계좌를 확인하지 않으면 인출할 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.

하지만 저희는 귀하가 이 문제를 해결하고 최대한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도와드릴 수 있을 것이라고 믿습니다. 당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라


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공공의
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1 년 전
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livpedersen71 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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얼마나 많은 문서를 보내든 상관없이 그들은 형편없는 변명을 늘어놓습니다. 다른 리뷰를 읽어보세요. 내 계정이 폐쇄되었고 돈이 사라졌습니다(확인을 위해 너무 오래 기다리면서 시간을 보냈습니다. 그들이 원하는 일이었습니다). 나는 돈을 돌려받지 못할 것이라는 것을 알고 있지만 다른 사람들에게 여기에 입금하지 말라고 경고하고 싶습니다. 왜냐하면 그들은 사기꾼이고 문제 도박꾼을 잡아먹기 때문입니다. 진심으로 Øystein P******

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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1 년 전
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안타깝게도 귀하께서 승리를 거두셨기 때문에 저희가 귀하를 위해 해줄 수 있는 일이 많지 않습니다. 플레이어는 자신의 계정, 활성 잔액 및 발생하는 모든 베팅에 대한 책임이 있는 유일한 사람이라는 점을 이해하십시오. 나중에 참고할 수 있도록 문제가 발전하는 즉시 연락해 너무 늦기 전에 개입할 수 있도록 해주세요.

제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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