미국 플레이어가 도난당한 카드로 인해 인증 과정에 문제가 발생했습니다. 담당자에게 연락하고 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 확인은 여전히 보류 중입니다. 플레이어는 계속 플레이하기 위해 계정에서 카드를 제거하고 싶어했습니다. 카지노는 은행에 공식 문서를 요청했지만 카드가 Cash App에서 발급되었기 때문에 플레이어가 이를 제공할 수 없었습니다. 플레이어가 문서를 제공할 수 없다고 말하면서 Cash App과의 통신 스크린샷을 제공했음에도 불구하고 카지노는 발급 은행으로부터 공식 성명을 받아야 한다고 주장했습니다. 플레이어는 그 과정에 좌절감을 느꼈고 카지노가 자신의 상금을 삭제했다고 비난했습니다. 그러나 카지노는 플레이어가 플레이하는 동안 균형을 잃었다는 증거를 제공했습니다. 그런 다음 플레이어는 불만 사항과 계정 폐쇄를 요청했습니다. 우리는 플레이어의 게임 이력을 확인한 결과 그들의 주장이 사실이 아닌 것으로 나타났습니다. 그런 다음 플레이어의 요청에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
자동 번역:
