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Slot Madness Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: $130

Slot Madness Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.12.24
케이스 오픈 현재 상태

지연된 금액의 지불을 기다리고 있습니다

1d 18h 59m 28s

사례 요약

5 시간 전
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뉴저지의 플레이어가 이 컴플레인을 제출하기 전에 인출을 요청했습니다. 안타깝게도, 상금은 아직 받지 못한 상태입니다.

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공공의
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어제
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출금은 좀 긴 시간 동안 진행되었습니다. 몇 달 전에 서류를 제출했고 슬롯매드니스에 30달러를 입금했고 보너스를 통해 베팅했습니다. 첫 번째 보너스... 채팅에서 한 사람과 이야기를 나누었고 그들은 내가 그날 보너스를 청구하지 않았다며 돈을 빼내려고 했습니다. 그들은 심지어 내 출금을 승인했습니다.

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공공의
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어제
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안녕하세요 Denny201 님,

이렇게 컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 회원 탈퇴 문제와 관련하여 유감스럽게 생각하며, 회원님의 우려 또한 이해합니다. 하지만 출금이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 유념해 주시기 바랍니다. 즉, 회원님의 계좌에 돈이 입금되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 이러한 지연은 KYC 확인이 완료되지 않았거나 많은 양의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하며 출금 요청 후 최소 14일을 기다린 후 컴플레인을 제출할 것을 권장합니다.

계정이 성공적으로 인증되고 게임 내역을 확인했으며 카지노에서 출금을 승인했는데도 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 당사가 개입하여 최선을 다해 도와드리겠습니다.
미리 양해해 주셔서 감사합니다.

감사합니다.
컴플레인 해결 센터


참고: 컴플레인을 제출할 때 제공하신 정보를 바탕으로 초기 답변이 작성되었습니다. 오해가 있었거나 단순한 결제 지연이 아닌 다른 문제인 경우, 세부 사항을 면밀히 검토하여 최대한 빠른 시일 내에 다시 연락드릴테니 안심하시기 바랍니다. 기다려 주셔서 감사합니다.
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컴플레인 사항이 계류 중에 있으며, 1d 18h 59m 28s 안에 처리될 예정입니다

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