미국의 플레이어는 2주 전에 출금을 요청했지만 카지노에서 그녀의 은행으로 송금하거나 비트코인 출금을 허용할 수 없다고 주장하면서 반복적으로 장애물에 부딪혔습니다. 필요한 모든 은행 정보를 제출했음에도 불구하고 플레이어는 지속적인 지연과 문제에 대한 명확성 부족에 좌절감을 느꼈습니다. 불만 처리 팀이 개입했고 카지노와 소통한 후 플레이어는 비트코인을 통해 750달러를 받았는데, 이는 그녀의 입금을 기준으로 승인된 금액이었습니다. 이 문제는 해결된 것으로 표시되었고, 향후 출금 한도에 대한 더 명확한 소통을 제안했습니다.
11/1에 출금을 요청했습니다. 모든 서류를 보낸 후 은행으로 송금할 수 없다고 했습니다. 비트코인을 통한 출금은 허용하지 않습니다. 그러면 어떻게 돈을 출금할 수 있을까요? 다른 은행을 이용하라고 했습니다. 하지만 저는 은행이 하나뿐입니다. 제 은행은 국제 송금을 받을 수 있습니다. 그리고 모든 은행 정보가 제출되었습니다. 그들은 당신을 더 어렵게 만들고 10일 대기 기간이 끝날 때까지 무엇이 잘못되었는지 알려주지 않고 새로운 변명을 내세우며 10일 주기가 다시 시작됩니다. 이건 말도 안 됩니다.
친애하는 kikudesign,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 카지노에서 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 계시다는 소식을 듣고 죄송합니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해하고 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 몇 가지 추가 세부 정보를 알려주시면 감사하겠습니다.
귀하의 협조는 저희가 귀하의 사건을 진행하는 데 매우 중요합니다. 이러한 추가 정보가 없다면 저희는 효과적으로 중재하거나 이 문제를 해결하는 데 필요한 조치를 취할 수 없습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.
미리 회신해 주셔서 감사드립니다.
감사합니다,
저는 비트코인으로 첫 출금을 요청했습니다. 그들은 제가 비트코인으로 입금하지 않았기 때문에 비트코인을 할 수 없다고 말했습니다. 저는 지금 입금할 수 있는지 물었습니다. 그리고 그들은 출금 전에 입금해야 한다고 말했습니다.
그래서 그들은 전신 송금을 제안했습니다. 저는 그들에게 필요한 모든 정보를 제공했고 10일 대기하는 날에 그들은 제 송금을 입을 수 없었고 아무런 이유도 알려주지 않았습니다. 제 계좌는 제 개인 계좌이고 그들은 국제 송금을 허용합니다. 그래서 저는 지금 출금을 취소하고 비트코인으로 50달러를 입금하고 다시 비트코인으로 출금을 요청했습니다.
그들은 어느 은행으로 송금하는 게 좋은지 알려주지도 않고 다른 은행을 이용하라고 했습니다. 그럼 저는 어떻게 해야 할까요? 모든 은행을 시도해 보고 10일을 기다렸다가 다시 거부당했습니다. 제게는 말이 안 됩니다. 도와주시면 감사하겠습니다. 끔찍한 경험이었습니다.
저는 그들에게 필요한 모든 것이 처리되었는지 확인하기 위해 매일 확인했습니다. 그들은 모든 것이 괜찮다고 말했습니다. 10일만 기다리세요. 10일째 되자 그들은 변명을 했습니다. 그들은 더 일찍 말했어야 했습니다. 그들은 지연시키려는 의도가 있다고 생각하게 했고, 다행히도 당신이 다시 플레이해서 모든 돈을 잃었고, 그것은 선의의 관행이 아닙니다.
kikudesign, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료인 Romi ( romana.r@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 kikudesign,
저는 로미입니다. 귀하의 사건을 도와드리겠습니다.
이 대화에 카지노 대표자가 참석해 주셨으면 좋겠습니다.
Slot Madness Casino에 감사드립니다.
인출과 관련하여 추가 정보를 제공해 주시고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요?
미리 감사드립니다.
공손히,
로미
안녕하세요 여러분,
승인이 통과되었고 지불이 비트코인을 통한 익스프레스 지급을 위해 지급 부서로 직접 전송되었다고 말할 수 있어 기쁩니다. 승인된 금액에 관해서는 15배의 최대 출금 한도가 있는 입금 쿠폰(HALLOWEENFUN)에 50달러를 현금으로 입금하여 이겼습니다. 15배의 50달러는 750달러로 승인 및 지불 금액이었습니다. 이제 상황이 명확해졌기를 바랍니다!
최고의 소원을 전합니다,
닉 앤 슬롯 매드니스
안녕하세요 여러분.
상황을 설명해주신 닉과 슬롯 매드니스에게 감사드립니다.
친애하는 kikudesign,
이것이 귀하가 받기로 했던 적정 금액인지 확인해 주시겠습니까? 그러면 여기 귀하의 불만 사항에 있는 금액을 변경하고 사건이 해결된 대로 종결할 수 있을 것입니다.
귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
로미
네, 오늘 비트코인으로 750달러를 받았습니다. 요청 시 출금 한도를 명확히 해야 한다고 생각합니다. 그러면 오해가 줄어들 것입니다. 감사합니다, 카지노 전문가.
kikudesign, Casino Guru 불만 해결 센터를 확인하고 이용해 주셔서 감사합니다. 자금을 받으셨다니 매우 기쁩니다. 문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 귀하의 불만을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다.
이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
로미
카지노.구루
