온두라스 출신의 선수는 2주도 채 안되어 탈퇴를 기다리고 있습니다. 안타깝게도 아직 지불금을 받지 못했습니다. 플레이어는 더 이상 이 사건을 해결하는 데 관심이 없다고 판단하여 종료했습니다.
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Slotella Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.
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양: ₮394
Slotella Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.9
Slotella Casino의 안전 지수는 2.9이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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일주일 이상 전에 인출을 시도했고 그 이후로 자금이 풀렸습니다. 내 자금이 무효화/도난당한 것 같습니다. 나는 이미 KYC 절차를 완료했고, 카지노는 지원을 요청하는 모든 티켓을 무시하고, 약 40개(아마도 그 이상)의 티켓이 완전히 무시되었고, 그들 중 누구도 답장을 받지 못했고, 지원이 더 이상 제공되지 않았습니다. 약 한 달 동안 그들에게 연락하려고 했습니다. 지금은 응답하는 데 두 번째로 걸리는 단일 지원 티켓이 없습니다. 내 추측으로는 지원 기능이 카지노에서 더 이상 제공되지 않거나 내 계정에서 차단되었거나 카지노가 더 이상 작동하지 않는다고 합니다. 이것은 인출 문제와 부분적인 계정 차단에 대한 불만입니다 (내 계정에 지원이 제공되지 않아 쓸모가 없습니다).
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공공의
공공의
2 년 전
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SunsetGaze님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.
계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.
감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕. 아니요, 카지노에서 해당 금액을 받지 못했습니다. 또한 그들은 여전히 내 지원 티켓을 무시합니다. 카지노에서 어떤 종류의 통신도 없이 1개월 동안 40개 이상의 지원 티켓이 무시되었습니다. 또한 저는 전에 KYC 프로세스를 완료했다고 덧붙이고 싶기 때문에 카지노가 더 이상 운영되지 않거나 단순히 사용자에게 지불할 의향이 없다고 가정합니다.
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