미국에서 온 플레이어는 진행중인 추가 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노에서 회신 및 불만 해결에 협조하지 않아 불만이 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다. 카지노에 플레이어의 불만 사항을 통보한 지 2주가 지나도 진전이 없었습니다.
자동 번역:
Slots 7 Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
자동 번역:
블랙 포인트: 16
양: $100
Slots 7 Casino
안전 지수:낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
4.6
Slots 7 Casino의 안전 지수는 4.6이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 안전 수준이 낮음을 의미합니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
9 개월 전
번역
공공의
공공의
2 년 전
번역
그들은 나를 너무 끔찍하게 대했습니다. kyc 문서를 확인하는 이 긴 과정에서 나를 어떻게 끌고 갔는지 공유하기가 부끄럽습니다... 결국 아무것도 지불하지 마세요! 이 카지노 SLOTS7casino.com과의 여행이 1년 이상 지속되었다고 믿을 수 있습니까? 저는 그곳에서 무료 100$ 보너스를 플레이하고 1년 전에 이겼습니다. 나는 그곳에서 kyc 검증을 통과하려고 시도했지만 1년에 빠르게 통과할 수 없었고 결국 kyc를 통과하는 데 필요한 문서를 얻었습니다. 나는 그들에게 kyc를 통과할 문서를 가지고 있다고 알리고 그들을 보내고 2주 후에 kyc가 완료되었습니다. 나는 내 인출을 하고 그들은 내 주소를 확인해야 한다는 편지를 보내요 내 인출이 취소되었고 이것은 그들이 나에게 확인을 보낸 후입니다 ... 당신은 내가 이 글을 쓸 수 없다는 것을 알고 있습니다. 그러나 도덕적인 것은 내가 아직 돈을 받지 못했다는 것입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 j2lax4xo,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 주소를 확인하는 것이 귀하와 귀하의 상금 사이에 있는 또 다른 장애물로 보인다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
자동 번역:
민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
번역
내 주소에 대한 확인을 받았다는 것을 보여드린 것 같아 죄송합니다. 여기에서 내 kyc 주소를 6월 23일에 전달했습니다.
편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
필요한 모든 정보를 제공해 주신 j2lax4xo에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 Slots 7 카지노의 일반적인 관행인 것 같다는 점을 경고하고 싶습니다. "No Reaction Policy"로 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에도 불구하고 우리는 계속 시도합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
안녕하세요, j2lax4xo,
귀하의 상황에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 Slots 7 Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
친애하는 Slots 7 카지노 팀,
플레이어의 계정이 아직 확인되지 않은 이유를 말씀해 주시겠습니까? 어떤 문서가 문제가 있습니까? 플레이어가 자신의 계정을 성공적으로 확인하고 상금을 인출하려면 어떤 조치를 취해야 합니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
내 불만 사항에 대한 귀하의 글이 잘못되었습니다. 내 문서가 제출되고 승인되었음을 확인했습니다... 내 문제는 내가 지불을 받지 않았고 두 번째 달에 내 지불을 말하는 slot7casino에 의해 지속적으로 거짓말을 하고 있다는 것입니다. 지옥 처럼 곧 입금 됩니다 .
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 j2lax4xo,
귀하의 첫 번째 게시물에는 카지노에서 귀하의 출금을 취소했으며 귀하의 주소를 확인해야 한다는 정보가 있습니다. 확인이 완전히 통과하지 않았거나 카지노에서 추가 확인을 수행하고 있음을 의미합니다. 카지노는 언제든지 추가 검증을 수행할 권리가 있으며 필요한 몇 가지 가능한 이유가 있습니다. 그러나 우리는 여전히 카지노의 응답과 설명을 기다리고 있습니다.
카지노에서 다른 정보를 제공하지 않는 한 문제 설명에서 문제를 볼 수 없습니다.
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
저희는 카지노에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우 '미해결'로 민원을 종료합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
얼마나 많은 사람들이 이런 일을 했는지 상상할 수 있습니까? 그들이 스스로에게 얼마나 많은 돈을 모았는지 어떻게 그들이 기소되지 않도록 허용할 수 있습니까?
자동 번역:
공공의
공공의
2 년 전
번역
친애하는 j2lax4xo,
저희는 이 문제에 대해 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료되며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
질문이 있는 경우 주저하지 말고branislav.b@casino.guru 로 저에게 연락하십시오.
더 많은 도움이 되었으면 합니다. 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
친애하는,
Branislav, Casino.Guru
자동 번역:
