여기에 입금하기 전에 CasinoGuru의 등급에 대해 알았더라면 좋았을 것입니다. 그들은 저에게 전화를 걸어 좋은 보너스를 제공했습니다. 나는 WR을 통과하고 내 예금에 대한 최대 인출 금액에 보너스를 더한 금액까지 잔액을 쌓을 수 있었습니다. Bitcoin을 통해 출금을 요청하고 모든 KYC 문서를 제출한 후 약 일주일 동안 아무 소식도 듣지 못했습니다.
그런 다음 관리자가 내 인출과 관련하여 나에게 이야기해야 한다는 이메일을 받았고, 내 전화번호(전화로 보너스 제안을 받은 것을 고려할 때 이미 가지고 있음)와 함께 이메일을 다시 보내고 언제 사용할 수 있는지 말했습니다. 말하다.
며칠이 지난 지금, 내가 전화를 걸 수 있다고 반복해서 말했음에도 불구하고 아무도 나에게 전화를 걸지 않았습니다. 그들은 Curacao에서 라이센스를 받았으므로 거기에 기반을 둔 것으로 가정하면 미국에 있기 때문에 시간대 문제는별로 문제가되지 않습니다. 시간대가 문제가 되더라도 어떻게든 기업은 매일 지구 반대편에 있는 사람들과 일할 수 있습니다.
이것은 터무니없다.
업데이트:
그들은 마침내 오늘 저에게 전화를 걸었습니다.
수정된 의견: 이 장소는 af로 의심됩니다. 나는 그것을 피하는 것이 좋습니다.
그들은 다른 주소 증명이 필요하다고 말했고, 괜찮습니다. 전화를 받는 동안 다른 청구서를 보냈습니다. 그런 다음 KYC가 승인되는 데 3-4일이 소요되고 결제가 발행되기까지 며칠이 더 걸릴 것이라고 말했습니다.
모든 것이 좋았지 만 키커는 다음과 같습니다.
그들은 내 $1000 지불액이 너무 커서 "플래그가 발생하고 지불이 지연될 수 있기 때문에" 여러 번 더 적은 금액으로 지불하고 싶다고 말했습니다.
... 어?
우선, 나는 육상 카지노에 가본 적이 있습니다. 나는 사람들이 하룻밤에 얼마나 많은 도박을 할 수 있는지 봅니다. 1000달러는 적은 양입니다. 그리고 이 COVID의 시대에 작년과 올해 초에 많은 돈이 온라인 카지노에 사용되었다고 확신합니다.
두 번째로, 5주에 걸쳐 주당 200달러로 내 지불금을 분산시키자는 제안은 정말 그들이 Paul에게 지불하기 위해 Peter를 강탈하는 것처럼 들립니다. 그들은 수중에 1000달러가 없습니다. 그래서 그들은 내가 지불금을 받을 수 있을 만큼 플레이어가 5주 동안 충분히 예치(및 손실)하기를 바라고 있습니다.
아마도 지상 카지노가 다시 문을 열면서 그들의 수입이 많이 떨어졌고 그것이 그들이 위기에 처한 이유이지만 그들의 (추정되는) 재정적 문제는 내 문제가 아닙니다. 내 문제는 그들이 내 돈으로 장난을 치고 있다는 것입니다.
진지하게, 멀리, 멀리 떨어져 있으십시오.
업데이트: 오늘 7월 30일부로 마침내 전액을 받았습니다.
I wish I'd known about CasinoGuru's ratings before I deposited here. They called me, offering me a nice bonus. I managed to get through the WR and build my balance up to the maximum withdrawal amount for my deposit, plus the bonus. I requested my withdrawal via Bitcoin, and submitted all my KYC documentation, then didn't hear anything for about a week.
Then I received an email saying the manager needed to speak to me regarding my withdrawal, I emailed them back with my phone number (which they already had, considering I received the bonus offer over the phone) and told them when I would be available to speak.
It's been several days now, and no one has called me, despite my repeatedly telling them I was available. They're licensed in Curacao, so if I assume they're based there, the time zone issue shouldn't be much of a problem, since I'm in the US. Even if time zones were a problem, somehow businesses manage to work with people on the other side of the world every day.
This is absurd.
UPDATE:
They finally called me today (I don't think it's coincidence that they called after an LCB forum moderator said they would reach out to the casino.)
Revised opinion: This place is suspect af. I REALLY advise avoiding it.
They said they needed a different proof of address, which, fine, I sent them a different bill while they were still on the phone. Then they said it would take 3-4 days for the KYC to be approved, and then several more days before payment would be issued.
All that was fine, but here's the kicker:
They said they wanted to disburse my $1000 payment in multiple, smaller payments because it's so large "it might raise flags and cause your payment to be delayed"
... wtf?
First of all, I've been to land-based casinos. I see how much people can drop in a single night of gambling. $1000 is a pittance. And in this era of COVID, I'm fairly certain a lot of that money went to online casinos last year and earlier this year.
Second of all: Their proposal to disperse my payments as $200 a week over five weeks really makes it sound to me a lot like they're robbing Peter to pay Paul. They don't have the $1000 on hand. So they're hoping players will deposit (and lose) enough over those five weeks for me to get my payments.
Possibly with land-based casinos opening back up, their revenues have dropped a lot and that's why they're in a pinch, but their (presumed) financial woes are not my problem. My problem is they're mucking about with MY money.
Seriously, stay far, FAR away.
Update: As of today, July 30, I finally received my funds in full.
