진행 중인 확인으로 인해 플레이어가 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 돈을 받음으로써 불만이 해결되었습니다.
안녕하세요 1108danny 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots 7 Casino와 관련된 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
확인 절차가 정확히 언제부터 진행되고 있는지 알려주시겠습니까? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
확인 절차는 요청된 모든 문서를 보낸 후 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 대니,
귀하의 주소 증명 확인이 이미 2일 전에 완료되었음을 확인했습니다.
저희 팀에서 귀하의 신분증을 요청했습니다. 귀하의 문서를 받았으므로 귀하의 KYC가 성공적으로 확인되었습니다.
추가 질문이 있으시면 라이브 채팅에 문의하십시오.
문안 인사,
Slots7카지노
이제 그들은 출금이 승인되었지만 출금 요청의 두 번째 페이지에서 내 kyc가 승인되지 않았기 때문에 출금을 허용하지 않을 것이라고 말합니다. 1108대니
안녕하세요 1108danny 님,
나는 그것을 올바르게 이해하고 있는지 완전히 확신하지 못합니다. 귀하의 계정이 확인되었습니까? 지금 대기 중인 인출이 있습니까?
내 인출이 이미 승인되었다는 메시지가 표시됩니다. 300$ 한도로. 그래서 지금은 300$를 더 인출할 수 있도록 언제 받을지 기다리고 있습니다. 당신의 도움을 주셔서 감사합니다. 1108대니