홈 화면컴플레인Slots 7 Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Slots 7 Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $350

Slots 7 Casino
안전 지수:낮음
제출: 2022.09.28 | 케이스 종결 : 2022.10.02
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

2 년 전
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미국에서 온 플레이어가 긴 확인 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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우리는 플레이를 하고 350.00을 현금화했습니다.지금 문서를 두 번 보냈지만 그들로부터 아무 말도 듣지 못했습니다.지금 무엇을 해야 할지 모르겠습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 cobra562,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까? 몇 일 전에 출금을 요청하고 계정 확인을 시작했는지 알려주시겠습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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라이브 채팅에 갔더니 담당자가 내 정보가 내 카지노 정보와 일치하지 않는다고 말했습니다.저는 Kenneth R Mills가 아니라 Ken Mills를 방문합니다.Kenneth와 계정을 설정한 적이 없고 그게 왜 중요한가요?동일한 사람입니다.내 직불 카드 중 일부 카드에는 Ken이 표시되고 운전면허증에는 Kenneth가 표시됩니다.서류 문제 없이 100개 이상의 사이트에서 현금화했습니다.여기에만 있습니다.그래서 나는 그것을 절대 볼 수 없을 것 같습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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설명을 해주신 cobra562님, 감사합니다. 이름에서 유일한 불일치가 있습니까? 귀하의 이름의 두 가지 버전을 모두 보여주는 개인 문서를 제공할 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요,이 사이트에서 수건을 던지고 있습니다.그건 그냥 망할 일입니다.멍청한 담당자와 이상한 어리석은 규칙입니다.여기서 놀지 마십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 명시적 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 죄송합니다. 이 문제로 도움을 드릴 수 없었지만 다른 카지노에서 문제가 발생하면 나중에 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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