캐나다 출신의 플레이어는 약속된 120달러의 무료 칩 보너스 때문에 Slots Garden 카지노에 등록했습니다. 등록 및 이메일 확인 시 카지노는 이 보증금 없음 프로모션을 거부했습니다. 더욱이 플레이어는 고객 서비스 담당자의 불분명한 안내에 직면했습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.
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Slots Garden Casino - 플레이어는 약속된 무예금 보너스를 받지 못합니다.
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양: Can$120
Slots Garden Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
9 개월 전
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그래서 슬롯 가든에서 가입하면 슬롯에서 사용할 수 있는 $120 무료 칩을 받게 된다는 이메일을 갑자기 받았습니다. 내가 가입하고 내 이메일과 물건을 확인한 후 그들은 보증금 프로모션을 거부합니다 (내가 가입한 유일한 이유입니다.) 첫 번째 에이전트는 출납원에 가서 프로모션 코드를 교환하고 펀치해야 한다고 말했습니다. 내가 거기 갔을 때 어디에도 교환하라는 곳이 없었습니다. 나는 먼저 암호 입금을 해야 한다고 말한 두 번째 에이전트와 이야기를 나눴고 이미 진행 중인 보너스가 있다고 말한 다음 계속 돌아다녔지만 $120 무료 무입금 칩을 존중하지 않을 것이라고 말했습니다. 이 문제에 대해 저를 도와주실 수 있기를 바랍니다. 그렇지 않다면 적어도 사람들은 그것이 졸린 카지노라는 것을 알게 될 것입니다. 미리 감사드립니다. 카지노 전문가가 얻은 결과에 결코 실망한 적이 없습니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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할리밀러님께,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 상황을 완전히 이해하고 있는지 확인하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
귀하의 계정에 보너스 코드를 입력하셨습니까?
카지노의 FAQ 섹션을 확인했으며 이것이 환영 보너스 활성화에 대해 찾은 것입니다.
환영 보너스를 받으려면 다음 단계를 따르십시오.
모바일:
- 계정 만들기
- 로그인
- 오른쪽 상단 메뉴 클릭
- 보너스 코드 입력을 클릭하십시오
데스크톱에서:
- 계정 만들기
- 로그인
- 출납원으로 이동
- 보너스 탭 클릭
- 보너스를 선택하고 REDEEM COUPON을 클릭하십시오.
- 입금하고 즐기세요
이 문제와 관련하여 귀하와 고객 지원 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 veronika.l@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
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⁷
공공의
공공의
9 개월 전
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스크린샷을 보면 고객 지원팀에서 보너스 활성화를 도와드릴 수 없는 것 같습니다. 계정의 계산원 섹션을 다시 한 번 열고 "보너스 탭"이 있는지 확인해 주시겠습니까? 해당 탭에서 이메일로 받은 보너스 코드를 입력할 수 있습니다.
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