홈 화면컴플레인Slots Garden Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

Slots Garden Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

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양: $300

Slots Garden Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2024.07.31 | 케이스 종결 : 2024.09.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 개월 전
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하와이의 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주 전에 출금을 요청했습니다. 그들의 돈은 아직 수령되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 자신의 계정과 출금 상태에 대한 추가 정보 요청에 응답하지 않았다는 점을 지적했습니다. 그 결과, 조사가 진행되지 않아 불만이 기각되었습니다.

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공공의
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4 개월 전
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누군가가 돈을 내지 않으려고 할 때 나는 이미 알 수 있습니다. 나는 서류 확인을 통해 승인된 플레이어입니다. 나는 규칙 없음 240%로 $50 예금을 했습니다. 나는 300$에 있고 인출을 시도했습니다. 자동으로 거부됩니다. 이유없이. 왜 불평하기까지 몇 달, 몇 주를 기다려야 합니까? 철수 시간이 빠르다고 들었습니다. 이길 가능성이 없다면 계속 플레이하는 것은 의미가 없습니다.

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공공의
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4 개월 전
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badboi80843님,

컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당사에서는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하께서 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 당사에서 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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개인적인
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4 개월 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
3 개월 전
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돌이켜보면, 추천을 따르고 멀리해야 했던 것 같아요. 이 사이트는 여러 면에서 코셔가 아니고, 그들이 싸우는 건 사람들이 상금을 모을 때뿐이에요. 아마 소셜 미디어에 사람들이 .Slots Garden을 고려하지 말라고 경고할 거예요.

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공공의
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3 개월 전
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안녕하세요 badboi80843님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
3 개월 전
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오, 안돼. 이 .......사람들은 나를 유혹해서 보너스를 하게 한 다음, 이런 경우를 위해 더 많은 무료 보너스를 제안했어요. 그들은 내가 보너스를 연속으로 두 번 했다고 주장하고 있어요. 사실인지는 모르겠지만, 사실이라면, 이......사람들이 이런 주장을 하고 내 상금을 몰수하기 위해 멋지게 꾸민 거예요.

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공공의
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3 개월 전
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badboi80843님께,

전체 입금 및 보너스 내역을 다음 주소로 전달해 주세요. nikolas.b@casino.guru .

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공공의
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3 개월 전
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badboi80843 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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공공의
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3 개월 전
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불행히도, 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로, 우리는 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만을 다시 제기할 수 있습니다.

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