안녕하세요 jakenevins97님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Slots Garden Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
현재 검증이 언제부터 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 새 문서를 어떤 이메일 주소로 전달하셨나요? 카지노 계정 내에서 직접 ID를 업로드할 수는 없나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
Hello jakenevins97,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Slots Garden Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when is the current verification ongoing? What e-mail address did you forward the new document to? Isn't it possible to upload the ID directly within your casino account? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
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