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Slots Garden Casino - 플레이어의 계정에 액세스할 수 없습니다.

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양: R2,750

Slots Garden Casino
제출: 2021.08.11 | 해결 : 2021.08.23
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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남아프리카 공화국의 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다. 카지노는 남아프리카에서 서비스 제공을 중단했지만 상금을 지불했습니다.

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2021년 2월 28일부터 내 인출을 기다리고 있습니다. 처음에는 카지노에서 응답을 받았지만 웹사이트에 들어갈 수 없었습니다. 다른 카지노로 리디렉션됩니다. 또한 내 메일에 응답이 없었고 일부는 배달조차 되지 않았습니다. 그들이 내 인출로 바쁘다는 확인을 받았고 갑자기 웹 사이트를 더 이상 사용할 수없고 응답이 없습니다. 철회가 유효하고 모든 문서가 철회를 처리하기 위해 전송되었습니다.

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친애하는 탄자브,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 마지막으로 카지노 계정에 액세스한 것이 언제인지 알려주시겠습니까? KYC 인증에 필요한 개인 서류를 모두 제출하셨나요? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까?

가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

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안녕하세요, 제 계정에 마지막으로 액세스할 수 있었던 것은 6월 25일이었습니다. 나는 그들이 요구하는 모든 필수 문서를 두 번 전달했고 모든 것이 정상이라는 피드백을 받았습니다. 내 상금은 보너스로 시작했지만 지불금을 받기 위해 모든 요구 사항이 충족되었고 추가 자금이 입금되었습니다.


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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Tanjav에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Viliam에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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페트로넬라 감사합니다


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안녕하세요 TANJAV입니다.

귀하의 불만 사항을 살펴보았으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 Slots Garden Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 계정을 차단한 이유를 알려주시겠습니까?

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모두 안녕,


불행히도 Slots Garden의 남아프리카 버전은 사용이 중단되어 더 이상 사용할 수 없지만 귀하를 대신하여 Slots Garden 서비스 부서에 연락했습니다. 그들은 시스템에서 귀하의 출금을 찾았으며 문제를 해결하기 위해 곧 귀하에게 연락할 것입니다.


필요할 때 통신에 응답하고 추가 문제가 있으면 알려주세요.


최상의,


닉과 슬롯 가든

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친애하는 탄자브,

진행 상황을 알려주세요.

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안녕 Villiam, 지금 yebo 카지노에서 인출 요청을 했습니다. 승인 및 자금 대기 중

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좋은 하루입니다. 케이스가 해결되었습니다. 오늘 자금이 입금되었습니다. 모든 도움에 감사드립니다.

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친애하는 탄자브,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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