플로리다 출신의 플레이어는 복잡한 규칙과 정책으로 인해 온라인 카지노가 사기라고 비난했습니다. 그녀는 카지노가 여러 개의 보너스나 무료 칩을 연속적으로 사용할 수 있도록 허용했지만 이 조치로 인해 상금을 인출할 수 없었다고 주장했습니다. 우리는 카지노의 이용 약관을 확인한 결과 플레이어가 여러 무료 보너스를 연속적으로 사용할 수 없다는 것을 발견했습니다. 우리는 카지노가 조건에 따라 그녀의 상금을 거부했다고 결론지었습니다. 결과적으로 우리는 해당 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.
이 카지노는 단연 절대 사기입니다!!!! 내 말을 들어보세요... 그냥 하지 마세요! 그들은 정책과 절차에 너무 많은 규칙을 가지고 있기 때문에 어떻게든 어딘가에서 그것을 위반하게 될 것이라고 약속합니다... 그러나 당신이 상금을 상환하기 전까지는 그것을 알 수 없습니다! 이 특별한 카지노는 실제로 당신을 넘어지게 할 것이며 당신이 연속으로 하나 이상의 보너스나 무료 칩을 사용할 수 있도록 허용할 것입니다. 나는 온라인 카지노(고객에게 공정한 비즈니스 관행과 절차를 실천하는 윤리적인 전문 카지노가 아님!)에서 중간 보증금 없이 연속으로 두 개 이상의 쿠폰을 요청할 수 있는 것을 본 적이 없습니다! 이것은 그렇습니다! 조심하세요! 저는 원래 올해 2월 초에 가입했는데 이 특정 카지노에서 환영 인사로 어떤 종류의 무료 칩/보너스도 받았다는 사실을 기억하거나 알지도 못했습니다. 그래서 오늘 아침에 다시 로그인했을 때, 그동안 쌓인 30개의 메시지를 보았는데, 이 메시지에는 "프리 스핀"에 대한 하나도 둘도 아닌 세 가지 다른 제안이 있었습니다. 그 중 하나를 선택했는데 30개의 무료 스핀을 성공적으로 받았고 자동으로 이 게임으로 리디렉션되어 무료 스핀을 사용할 수 있게 되었습니다. 결국 나는 1달러와 약간의 잔돈을 좋아할 정도로 떨어졌고 플레이하던 슬롯을 바꾸었고... 그리고 다시 승리하기 시작했습니다. 나는 일반적으로 온라인 카지노에서 무료 스핀을 요청할 때 현금으로 얻을 수 있는 금액에 제한이 있다는 것을 알고 있습니다. 보통 최대 100달러입니다. 나는 이미 필요한 플레이 스루를 성공적으로 충족했으며 내가 얻은 추가 돈이 자동으로 공제되고 $101가 남았다는 것을 알고 있었습니다. 당신이 이 돈을 상환하려고 할 때, 갑자기 당신은 상환하기 위해 당신에게 기대되는 것이 무엇인지에 대한 통지를 받기 시작합니다. 신원 확인을 요청하는 것은 당연한 일이며 완전히 정상입니다. 그러나 메시지 중 하나는 이제 최소 10달러를 의무적으로 예치해야 하지만 "걱정하지 마세요" 상금과 함께 10달러를 돌려줄 것이라고 경고했습니다... 그런데 뭔가 이상하다고 생각했습니다. 이 카지노는 웹사이트에서 결제할 수 있는 신용/직불 카드를 제공하지만, 상환을 위해 필수 보증금 $10를 입금하는 경우 암호화폐로 결제해야 합니다! 무엇?! 이 웹사이트 어디에도 고객에게 상금을 상환하려면 이것이 필요하다는 경고가 없습니다! 아니 어디! 확인했습니다! 모든 사람이 암호화폐와 BTW를 사용하는 것은 아닙니다. 암호화폐를 구입하는 데도 추가 비용이 들고, 일반적으로 "10달러"를 보내는 데도 더 많은 비용이 듭니다! 나도 정말 빨리 추가해야 한다고 생각했는데, 온라인 카지노의 최소 입금액은 $30입니다... 그런데 어떻게 $10만 입금하여 상금을 상환할 수 있습니까... 암호화폐로?! 어쨌든.. 이미 매우 긴 내용이지만 연중무휴 24시간 운영되는 고객 서비스에 문의하기로 결정했습니다. .... 이 시점에서 카지노에 대해 제가 말할 수 있는 유일한 긍정적인 점은! 실시간이고 항상 이용 가능하다고 해서 그들이 당신을 전문성으로 대하거나 실제로 어떤 실질적인 방법으로 당신을 도울 것이라는 의미는 아니므로 이것이 얼마나 긍정적일 수 있습니까? 담당자는 결국 나에게 "죄송합니다. 제가 보증금 없이 연속으로 두 개 이상의 보너스/무료 칩을 사용하여 "그들의 이용 약관을 위반"했기 때문에 $101를 상환할 수 없습니다. -그 사이... 정말?! 🙄🙄😳😳😳 도대체 왜 이 카지노에서 사람들이 그렇게 할 수 있게 허용하는 걸까요? 일부러 그런 게 아니었습니다! 또 공짜 칩을 요구한 기억도 없습니다! 이건 확실히 이 카지노에 대한 의도적인 이동입니다. 그들은 말 그대로 당신에게 돈을 지불하지 않을 이유를 찾고 있습니다! 저를 믿으십시오. 제가 일반적인 온라인 카지노에서 경험한 그 어떤 경험보다 1000% 더 나은 스윕 카지노가 너무 많습니다. .. 카지노를 스윕하고, 베팅이 필요 없는 보너스에 웰컴 사인을 제공합니다! 로그인만 하면 매일 무료 머니를 제공합니다! 또한 베팅도 없습니다! 그리고 일부는 로그인할 때마다 1달러 이상을 제공하며 확실히 승리할 수 있습니다. 이와 같은 다른 전통적인 온라인 카지노에서 할 수 있는 것과 마찬가지로 스윕 카지노에서도 동일한 금액을 지불할 수 있습니다. 나는 전통적인 온라인 카지노를 완전히 완전히 끝냈습니다! 귀하가 수락하는 모든 보너스나 무료 칩은 확실한 설정입니다! 모든 것은 당신이 단 한 푼도 인출할 수 없도록 하는 것입니다! 이 카지노가 나에게 한 짓은 정말 완전히 불법입니다! 그런데 그거 알아요?! 그들은 규칙과 절차를 따른다는 진술 뒤에 숨을 뿐입니다.... 수많은 고객들이 제가 오늘 한 일을 하는 무의식적인 실수를 확실히 저지를 것임을 충분히 알고 있습니다! 너무 비윤리적이에요! 이 카지노가 문을 닫았으면 좋겠어요! 그리고 계속해서 다른 사람들에게 이런 쓰레기 같은 짓을 하고 기본적으로 그들의 돈을 훔칠 수는 없습니다! 다행스럽게도 저는 돈을 입금하지 않았습니다. 어쨌든, 나는 여전히 내 메시지로 바로 가서 더 많은 무료 스핀을 위한 다른 쿠폰을 선택할 수 있고 무엇을 추측할 수 있습니까?! 그 쿠폰도 사용되었습니다... 그리고 제 잔액은 아직 $101 입니다! 끔찍한!
친애하는 Nicbrum_25님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 일반 이용약관을 확인해보니 다음과 같습니다.
4. 플레이어는 여러 무료 보너스를 연속적으로 사용할 수 없습니다. 하나의 예치금 없음 보너스를 사용하고 이후에 다른 하나를 제안받은 경우, 두 번째 예치금 없음 보너스를 인출할 수 있으려면 중간에 실제 현금 예금이 이루어져야 합니다.
대다수의 온라인 카지노에서는 플레이어가 여러 무료 보너스를 연속적으로 활성화하는 것을 금지하고 있습니다. 이상적인 세계에서는 이것이 소프트웨어 수준에서 시행될 것입니다. 그러나 현재로서는 카지노가 이용약관에 이를 명확하게 명시하는 한, 우리는 귀하의 상금 압수에 대해 카지노를 처벌할 수 없으며 강제할 수 있는 위치에 있지 않습니다. 당신에게 상금을 돌려주는 카지노. 따라서 우리는 카지노가 조건에 따라 귀하의 상금을 거부했다고 믿습니다.
제안을 활성화하기 전에 항상 보너스 T&C를 확인하고 카지노에서는 일반적으로 이러한 유형의 보너스 사용을 허용하지 않는다는 점을 명심할 것을 권장합니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항을 종료해야 합니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
