미국에서 온 플레이어는 카지노가 자신의 상금을 줄인 것에 만족하지 않습니다. 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 신고가 거부되었습니다.
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Slots Garden Casino - 플레이어의 상금이 제한되었습니다.
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양: $2,300
Slots Garden Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 $2300를 얻었고 5개월 이상 그들과 싸웠다. 처음에는 내 문서가 충분하지 않았으며 두 달 후에 마침내 승인되었고 지금은 1,000달러와 1,300달러를 지불해야 했습니다. 1k에서 967달러만 받았습니다. 그리고 나머지 1300달러는 보너스에서 말하면서 돌려받았습니다. 일부 BS입니다. 그들은 우리 돈을 빨리 가져가지만 돌아오지 않습니다. 너무 실망입니다. 나는 이 카지노를 누구에게도 추천하지 않을 것입니다. 나는 그들에게 다시 연락했고 그들은 보너스에서 오, 그리고 당신은 그것을 얻지 못한다고 말했습니다. 정말, 나는 그 돈을 위해 게임을 하고 많은 예금을 만들었습니다. 이제 나는 단지 내 돈을 원합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Vchong71181,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 당신의 나쁜 경험에 대해 듣게되어 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 카지노에서 보너스에 최대 현금 인출 한도가 있다고 알려 주었다는 것을 정확히 이해합니까?
어떤 보너스를 활성화했는지 알려주시겠습니까? 보증금으로 보너스를 활성화하셨습니까? 가능하면 여기에 사용한 보너스 링크를 게시하십시오.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
1 년 전
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답변 감사합니다, Vchong71181. 프로모션 코드에는 최대 현금 한도가 있는 경우가 많습니다. 이 경우 카지노가 이 한도를 초과하여 상금을 지급하도록 강제할 수 없습니다.
이 프로모션 코드를 사용할 때 입금한 금액을 알려주시겠습니까? 또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 미리 감사드립니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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일반 보너스 T&C 를 확인하고 다음을 찾았습니다.
"모든 예금 보너스:
최대 출금(현금) 규정: 최대 출금 금액은 오로지 입금액에 따라 결정됩니다. 예를 들어 플레이어가 $100를 예치하고 최대 인출 한도가 10배인 보너스를 사용하는 경우 인출할 수 있는 최대 금액은 $1,000입니다."
많은 보너스에는 최대 현금 인출 한도가 있으며 카지노는 이 한도를 초과하는 모든 상금을 압수할 수 있음을 강조하고 싶습니다. 카지노가 보너스 상금을 제한한다면 우리가 할 수 있는 일이 많지 않을 것 같습니다.
제가 도움을 드릴 수 있는 다른 것이 있거나 제가 간과한 것이 있으면 알려주세요. 그렇지 않으면 이 불만 사항을 종료해야 합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Vchong71181,
타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 불만 사항에 응답하지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우 거부할 수 있음을 유의하십시오.
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