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Slots Garden Casino - 플레이어의 상금이 지급되지 않았습니다.

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양: $500

Slots Garden Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.09.04 | 케이스 종결 : 2023.09.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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앨라배마 출신의 플레이어는 웰컴 칩을 사용하여 게임을 플레이하고 $500를 획득하는 데 성공했습니다. 처음에는 승인되었음에도 불구하고 나중에 카지노에서 인출 요청을 취소했습니다. 카지노 관계자는 플레이어가 중간에 입금하지 않고 무료 칩을 두 번 연속 사용하여 카지노 정책을 위반하여 상금을 출금할 수 없게 만들었다고 설명했습니다. 플레이어는 추가 설명을 요청하는 우리의 문의에 응답하지 않았으며, 이로 인해 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 플레이스루 내내 플레이한 웰컴 칩을 사용했고 500번 앞서 나왔는데 인출할 수 있다고 했고 72시간 이내에 할 것이라고 말했고 그들은 그것을 취소했습니다. 나는 카지노에서 아무것도 지불하고 싶지 않은 웰컴 칩을 사용했습니다. 다른 곳에서 플레이할 곳을 찾아보겠습니다. 그들은 사기꾼입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Floridafan2305님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?

언제 카지노에 출금을 요청하셨나요?

카지노가 귀하의 인출 요청을 거부했을 때 귀하에게 제공한 자세한 이유를 알려주십시오.

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 여러분,


상황을 재검토할 기회가 있었는데 아쉽게도 이 경우에는 제가 도와드릴 수 있는 방법이 없습니다. 현금 입금 사이에 무료 칩 1개만 허용되며, 2연승 후 계좌 확인 입금까지 입금이 없었습니다. 무료 칩. 계좌 확인 자금이 환불되었습니다. 더 좋은 소식이 있었으면 좋겠지만 무료 칩의 최대 현금인출액 $100도 출금 대상이 아닙니다.


검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.


최고의 소원,


닉과 슬롯 가든

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공공의
공공의
1 년 전
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Floridafan2305 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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