플로리다의 플레이어는 12월 26일부터 Slots Garden에서 출금을 기다리고 있었으며, 처음에는 비트코인으로 요청했다가 나중에는 Coindraw로 요청했지만, 카지노는 출금을 취소하고 그녀의 계좌로 자금을 반환했습니다. 필요한 신분증을 제출하고 긴 출금 대기열로 인해 지연이 있다는 통보를 받았음에도 불구하고, 그녀는 명확한 연락이나 해결책을 받지 못했으며, 현재 상태는 보류 중으로 남아 있습니다. 그녀는 여러 번 시도하고 카지노와 소통한 후 마침내 지불을 받았을 때 문제가 해결되었습니다.
12/26에 슬롯 가든 온라인 카지노에서 출금을 요청한 이후로 핑계만 대고 있었습니다. 처음에는 입금 양식이 비트코인이었기 때문에 출금을 요청했지만, 이미 검증된 동일한 정보를 계속해서 요구한 후에도 여전히 보류 중이어서 코인드로우로 가기로 했습니다. 다른 플랫폼에서 사용해 본 적이 있는데 매우 빠르고 간편합니다. 이제 카지노에서 출금을 cxls하고 잔액으로 계정에 다시 넣습니다. 그 후로 다시 입금하고 더 많이 플레이했는데, 처음 출금은 600이었고 지금은 1001까지 늘었습니다. 카지노에 문의했고 고객 서비스에 이메일을 보냈지만 답장이 없습니다. 채팅에서 그들은 제 신분증이 필요하다고 주장했고, 제출했고 승인되었지만, 그들은 제 앞에 긴 출금 대기열이 있고 10영업일이 걸릴 수 있다고 말했습니다. 이제 거의 한 달이 되었습니다. 이제 그들은 내 계좌에서 사용했던 이전 번호가 다른 계좌에 연결되어 있다고 말하고, 정보가 최신인지 확인했고 지금은 문제가 없는데, 지금은 다른 사람이 계좌를 만들려고 하거나 비활성 계좌를 가진 이전 전화번호에 대한 문제를 여전히 제기하고 있습니다. 마치 내가 쫓겨다니는 것 같고 그들은 결코 지불하지 않을 것 같습니다. 다른 카지노가 인클레이브 플랫폼을 통해 동일한 정보를 공유하는 것에는 문제가 없습니다. 보통은 이게 더 안전하다고 생각했는데, 슬롯 가든은 무슨 일이 있어도 지불하고 싶어하지 않는 것 같습니다. 대신 수표를 요청해야 할지 물었더니 현재는 그 옵션을 제공하지 않는다고 하더군요. 저는 아직 사이트에 있다고 말했고, 여전히 옵션으로 사이트에 있기 때문에 수표를 요청했는데 지금은 다시 보류 상태입니다.
친애하는 kspronyc님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
안녕하세요. 저는 1년 전에 계정을 만들었는데, 아직 인출이 되지 않았습니다. 처음에는 프로모션을 이용했지만 인출이 승인되고 신원 확인이 승인되자 보너스가 요청한 금액에서 이미 차감되었습니다. 제가 이용한 것은 규칙이 없는 프로모션이었습니다.
보너스를 취소하고 더 많이 플레이해서 더 많은 돈을 모았는데, 600이었고 지금은 1000입니다. 그 이후로 지불 수단으로 수표를 요청했는데 한때는 그게 불가능하다고 했습니다. 첨부 문서에 나와 있듯이, 그냥 돈을 받고 싶을 뿐이고 어떤 형태든 받을 수 있습니다.
전화번호를 공유한다고 하면서 채팅을 했는데, 어떻게 가능한 걸까요? 활성 계정이 있는 다른 사람과 동일한 전화번호를 가지고 있고, Enclave를 사용하여 로그인했으며 모든 정보는 동일합니다.
이것은 그들이 수표를 제공하지 않는다고 주장하는 최신 코보이며 코인드로우는 문제가 되지 않을 것입니다. 다시 코인드로우를 시도하면 다른 때와 마찬가지로 잔액으로 다시 입금될 가능성이 큽니다.
친애하는 kspronyc님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
카지노.구루
