멕시코 출신의 플레이어는 Slots of Vegas Casino에서 결제 카드를 확인하는 데 문제가 발생했습니다. 확인 과정에서 그녀의 카드가 변경 또는 손상된 것으로 표시되었지만 그녀는 이것이 사실이 아니라고 확신하여 자금 인출 능력에 영향을 미쳤습니다. 여러 번의 시도와 통신 끝에 카지노는 필요한 모든 문서가 파일에 있음을 확인하고 비트코인 주소를 업데이트할 것을 제안했습니다. 출금은 결국 승인 및 처리되었으며 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다. 불만 사항은 불만 처리 팀에 의해 해결된 것으로 표시되었습니다.
안녕하세요 casino.guru 님,
나는 Vegas Casino의 내 지불 카드 슬롯 확인 문제로 인해 자금 인출 능력에 영향을 미치는 문제를 해결하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 여러 번 시도했지만 확인 과정에서 내 카드가 변경되었거나 손상된 것으로 표시되었습니다. 장담하는데, 카드에는 일반적인 사용 흔적만 있을 뿐 변조된 적이 없습니다.
카드 교체는 카드 번호 변경으로 인해 이 카드의 확인 요구 사항과 상충되므로 불가능합니다.
최대한 빠른 시일 내에 어떤 정보든 제공해드릴 수 있으니 주저하지 말고 연락주세요.
이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 여러분의 지도를 기대합니다.
친애하는,
스테파니
안녕하세요 MvMom 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Slots of Vegas Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 서류는 무엇이며, 승인되지 않은 서류는 무엇입니까, 아니면 카드만 해당됩니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
기본적으로 2개의 증거를 보낼 수 있도록 해당 세부 정보를 볼 수 있는 가상 버전의 카드도 있지 않나요?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 닉,
대략 4월 1일 이후로 자금에 접근할 수 없게 만든 확인 문제에 대해 도움을 요청하기 위해 편지를 쓰고 있습니다. 확인 과정에는 신분증과 은행 카드라는 두 가지 형태의 인증이 필요합니다. 내 ID가 성공적으로 확인되었지만 카드 확인에 지속적인 문제가 발생했습니다.
****로 끝나는 문제의 카드는 제가 카지노 계좌에 자금을 입금하는 데 사용한 카드와 동일합니다. 수많은 시도에도 불구하고 내 카드의 카메라 스캔은 변조 라벨링, 손상, 대비 저하 등 다양한 오류로 인해 반복적으로 거부됩니다. 다양한 조명 설정과 각도를 시도했지만 소용이 없었습니다.
새 카드를 요청하면 다른 번호가 부여되고 시스템에 저장된 원래 카드 정보와 일치하지 않기 때문에 걱정됩니다. 시스템에서 현재 카드의 확인을 구체적으로 요구하기 때문에 이는 문제를 더욱 복잡하게 만드는 것 같습니다.
또한, 나는 카드의 디지털 사본을 소유하고 있지만 시스템에서 카메라 스캔을 요구하므로 이 파일을 업로드할 수 있는 옵션이 없는 것 같습니다.
고객 서비스에서는 현재까지 이 문제를 해결하지 못했습니다. 따라서 어떻게 하면 검증 절차를 성공적으로 완료하고 자금에 접근할 수 있는지 안내를 부탁드립니다.
이 문제에 관심을 가져주셔서 감사합니다. 귀하의 신속한 답변을 기대합니다.
친애하는,
스테파니
제공된 모든 정보에 대해 MvMom에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Dominika( dominika.l@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요 MvMom 님,
도미니카입니다. 이제부터 여러분의 불만 사항을 처리해 드리겠습니다. 카지노에 연락하여 가능한 한 빨리 문제를 해결하도록 최선을 다하겠습니다.
이제 저는 Slots of Vegas Casino 담당자를 이 대화에 참여하고 이 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다.
감사합니다.
도미니카
Casino.Guru
안녕하세요 여러분,
상황을 검토한 결과 현재 필요한 모든 문서가 파일에 있는 것으로 보입니다. 하지만 라이브 채팅을 통해 고객 서비스에 문의하고 현재 비트코인 주소 MvMom을 확인하는 것이 좋습니다. 가장 최근에 요청한 인출이 거부되어 잔고가 다시 복구되었습니다. 다시 인출을 요청하고 업데이트된 비트코인 주소가 파일에 등록되면 도움이 될 수 있는지 확인해 보겠습니다.
최고의 소원,
닉과 베가스의 슬롯
친애하는 닉,
내 비트코인 지갑 주소를 통해 출금을 시작했습니다. 귀하의 신속한 답변에 감사드리며, 개인적으로 이 문제를 살펴주셔서 감사드립니다.
안타깝게도 최대 5일이 소요될 수 있다고 합니다. 물론 5일이 다 걸리지는 않습니다.
보증금을 받고 확인하면 여기로 다시 오겠습니다.
감사합니다,
MvMom
할 것이다,
완료하는 데 최대 5일이 걸릴 수 있다고 밝혔고, 라이브 채팅에서는 7~10일이 걸릴 수 있다고 말했습니다.
부활절 무렵부터 이미 자금에 접근하려고 했기 때문에 이렇게 오래 걸리지 않기를 바랐습니다.
아마도 Slots of Vegas가 이 과정을 가속화할 수도 있지만 어느 쪽이든 자금을 받으면 업데이트해 드리겠습니다.
감사합니다,
MvMom
안녕하세요 도미니카 님,
철회가 시작되었고 승인 대기 중임을 확인한 마지막 업데이트 외에 이 글을 쓰는 시점의 철회는 여전히 보류 중입니다. 어쩌면 다른 카지노의 출금 절차가 익숙하지 않은 것 같지만 지금까지 7일 정도 지연되었습니다. 부활절 직후부터 출금을 시도하고 있어서 출금이 꽤 오랜 시간이 걸린 것 같습니다.
귀하의 질문에 직접적으로 답변해 드리자면, 아니요 현재로서는 업데이트가 없습니다. 아직 보류 중입니다.
감사합니다,
MvMom
정보 주셔서 감사합니다.
Slots of Vegas Casino 님께, 플레이어의 출금이 아직 승인되지 않은 이유를 설명해 주시겠습니까?
안녕하세요 여러분,
비트코인 주소가 업데이트되었음을 확인하면 이제 출금이 승인되었습니다. 지급액은 영업일 기준으로 지급될 예정이지만 곧 지급될 것으로 예상됩니다. MvMom에 자금이 도착하면 알려주세요.
최고의 소원,
닉과 베가스의 슬롯
