미국에서 온 플레이어가 인출을 요청했지만 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요, 저는 카지노에서 제 문제를 해결해 줄 사람을 구하려고 했지만 계속 말하거나 라이브 채팅을 종료합니다. 24시간 이내에 지불했지만 인출하기 전 마지막 예금은 수동으로 입력해야 했습니다. 왜냐하면 그들이 저에게 준 비트코인 주소로 그것을 보냈고 카지노에서 승인되고 확인되었을 때 제 계정으로 그것을 받은 적이 없었기 때문입니다. 제가 코인드로우를 못해서 일정기간에 3번도 입금을 안하고 이틀동안 10번도 넘게 입금을 해서 매니저에게 얘기하니 일하겠다고 하더군요. 빨리 받았을 때 그녀는 나에게 거짓말을 했고 지금은 다음주 월요일까지 받지 못한다고 들었습니다... 바로 그 날 받았어야 했는데 Coindraw를 사용할 수 있어야 했기 때문에 만들었습니다. 이것 좀 봐주세요
친애하는 gangsterlove0427,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 인출을받지 못했다는 것을 올바르게 이해합니까? 정확히 언제 요청하셨는지 설명해 주시겠습니까? 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
Sry 나는 당신에게 더 빨리 돌아 오지 않았지만 7 월 21 일에 철회를 요청했습니다. 음 처음에는 coindraw로 하려고했는데 빠르고 안전한 출금이라고 나와 있었지만 내가 자격이 없기 때문에 자격이 없다고 말했습니다. 기간 내에 3번의 입금을 하지 않았지만 이틀 동안 10번 이상 입금했습니다.
비트코인을 제외한 모든 것은 내 계정에 수동으로 추가해야 했습니다. 내 쪽에서 확인되었고 내 계정에 추가된 적이 없었기 때문에 그들에게 연락해야 했고 그들은 추가했기 때문에 내가 아니라고 말했습니다. 자격이 있어서 비트코인으로 요청했는데 영업일 기준 7~10일이라고 해서 얼마나 걸릴지 물었더니 비트코인 지불금을 받았다는 코인드로우를 받을 자격이 있어야 하기 때문에 더 빨리 받을 수 없는 이유를 알고 싶었습니다. 24시간 이내에 하지만 간단히 말해서 그들은 시스템을 변경할 수 없다고 말했기 때문에 vip 매니저와 이야기를 나누며 그녀의 이름은 rhea이고 그녀는 내 ID를 확인하기 위해 더 빨리 작업할 것이라고 말했고 나는 올바르게 보냈습니다. 떨어져 있고 그녀는 그것이 승인되었고 7-10 영업일이라고 말했습니다. 오늘 7 월 28 일 오늘 나는 내 인출에 대해 묻는 또 다른 메시지를 채팅에 보냈고 인출 프로세스를 캐셔로 이동하려면 내 계정을 확인해야한다고 말했습니다. 철수를 선택하면 v에 대해 말할 것입니다. 내가 21일에 할 때 했던 계정을 확인했지만 더 이상 원인이 이미 확인되지 않았기 때문에 이메일로 보냈습니다. 그들은 그것을 받았고 문서 부서에서 확인해야 한다고 말했습니다. 그리고 그들이 확인한 후 영업일 기준 7~10일이 되어야 요청한 금액이 $600이고 첫 출금이지만 21일에 제가 이야기한 첫 번째 관리자 rhea가 승인되었다고 말했을 때에도 저를 돌아다녔던 것 같습니다. 내 계정에서 더 이상 볼 수 없지만 누군가가 이 카지노에 대해 조치를 취해야 하며 그들이 내 예금을 받거나 기다릴 필요가 없기 때문에 그들이 인출 프로세스를 처리하는 방법을 도와주세요. 그들이 돈을 벌기 위한 달이지만 그들에게서 돈을 벌려고 하는 것은 큰 일입니다 내가 다음에 해야 할 일을 알려주세요 감사합니다