홈 화면컴플레인Slots of Vegas Casino - 플레이어가 탈퇴하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

Slots of Vegas Casino - 플레이어가 탈퇴하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: $1,000

Slots of Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.09.06 | 케이스 종결 : 2023.09.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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미국 출신의 플레이어는 카지노에서 제공하는 모든 인출 방법을 완전히 검증하고 시도했음에도 불구하고 4월부터 상금 인출에 실패했습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 4월부터 상금을 인출하려고 노력해왔고 지금은 9월입니다. 나는 완전히 검증되었으며 그들이 제공하는 모든 인출 방법으로 현금화하려고 시도했으며 그것이 올 때마다 BK는 이유 없이 거부되었습니다. 고객 서비스는 가짜입니다. 카지노 전체가 가짜이고 사기입니다! 누군가는 이 카지노를 조사하고 철거하여 다른 사람들이 돈을 빼앗기거나 오해를 받지 않도록 해야 합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Devinmelton78님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Slots of Vegas Casino 관련 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

이 문제와 관련하여 마지막으로 고객 서비스 센터에 연락한 것은 언제입니까?

출금이 거부된 이유에 대한 설명을 들으셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는

베로니카

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공공의
공공의
1 년 전
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Devinmelton78 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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