Alberta 출신의 플레이어는 Slots of Vegas에서 $2069.00의 상금을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 그녀는 신규 회원에게 제공되는 무료 50달러 칩을 사용했고 그녀의 계정은 완전히 확인되었습니다. 그러나 카지노는 그녀가 입금 기록 없이 여러 개의 무료 칩을 연속적으로 사용했으며 이는 이용 약관에 위배된다는 사실을 그녀에게 통보했습니다. 따라서 그녀의 상금은 현금화 불가능으로 삭제되었습니다. 플레이어는 자신이 무료 칩을 하나만 사용했으며 카지노의 주장이 자신이 들었던 것과 일치하지 않는다고 주장하면서 이에 대해 이의를 제기했습니다. 우리는 카지노에서 제공한 증거를 검토한 결과 연속적으로 무료 칩을 사용한 여러 사례를 발견했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어를 더 이상 지원할 수 없었고 불만 사항이 거부되었습니다.
카지노에 대해 배우는 데 도움이 되는 Chipy 앱을 통해 Slots of Vegas를 찾았습니다. 리뷰만 빼고 다 읽었습니다(처음이에요 🤦🏼♀️)
글쎄, 나는 그들의 보너스 칩을 받고 게임을 시작합니다. 최대 600달러까지 당첨되었고 이미 계좌가 확인되었으므로 현금을 인출할 수는 없습니다. 그래서 플레이스루를 다시 확인했는데 $0라고 했고 인출할 수 있는 금액이 $600 이상이라고 하더군요. 그래서 고객 서비스에 연락했는데 상금을 인출하려면 $30를 입금해야 한다는 무례한 안내를 받았습니다. 내 정보가 있어요. 해당 금액을 입금하려고 했는데 계속 거부 오류가 뜹니다. 고객 서비스로 돌아가서 상금을 0달러까지 내린 다음 입금해야 한다는 말을 들었습니다. 나는 그건 말도 안 된다고 말했다. 그래서 나는 "상금을 인출하려면 내 금액을 0으로 줄여 돈이 없어야 하고, 거기에 없는 돈을 인출할 수 있도록 돈을 입금해야 한다"고 반복했습니다. 그들은 무료 보너스 칩이 있었고 어딘가에서 다른 카지노에서 또 다른 보너스 칩을 교환했기 때문에 그 돈을 받지 못한다고 알려줬습니다. 그래서 내 보너스는 내 것이 아니며 보관할 수 없습니다. 음 아니, 그건 옳지 않아요. 그래서 나는 그것에 대해 그들과 싸웠고 기본적으로 그것에 대해 처리하라는 말을 듣고 그들은 승인했습니다. 현금화할 수 없다면 앱을 삭제하는 것이 나을 수도 있다고 생각했습니다. 그렇다면 나는 더 많이 이겼고 $1300에 앉아 있었습니다. 좋은 담당자를 만나기를 바라며 메시지를 통해 소리를 지르기 위해 다시 연락했습니다. (그들은 모든 국회 의사당 편지를 입력합니다 ㅋㅋㅋ) 기본적으로 나에게는 너무 안타깝다는 말을 들었습니다. 그래서 더 많이 플레이했고 지금은 $2069.00에 앉아 있고 이제 정당하게 얻은 것을 원하기 때문에 화가 납니다. 그리고 그들은 꿈쩍도 하지 않을 것입니다. 대체 어떻게 이 바보들이 당신에게 돈을 지불하게 합니까? 법적 대리를 받을 것이라고 언급도 해봤지만 당황하지 않았습니다. 여기서 무엇을 해야할지 모르겠습니다! 이 글을 읽고 있는 소비자들에게: 사기성 바보를 멀리하세요.
안녕하세요 jaymebixby82 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Slots Of Vegas Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 홈페이지 접속 및 가입은 어떻게 하셨나요? 정확히 어떤 종류의 보너스를 사용했고, 몇 개나 사용했나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요, 죄송합니다. 방금 이 문제에 관한 이메일을 봤습니다. 나는 지난 3일 동안 여동생을 이사하고 직장에서도 일하고 있었습니다.
그들은 이제 내 상금을 청산했고 내 잔고는 0이 되었습니다.
나는 신규 회원에게 제공되는 무료 50달러 칩을 한 번만 사용했습니다. 그들은 두 번이나 말했지만 나는 그렇지 않았습니다. 그런 다음 그들은 내가 다른 카지노 앱에서 무료 칩을 사용했고 너무 많은 무료 칩을 사용했기 때문에 처리하지 않을 것이라고 말했습니다. 방금 그것이 환영 보너스로 제공하는 카지노라는 것을 알게 되었기 때문에 처리하지 않았습니다. 예, 내 계정은 100% 확인되었습니다. 나는 당신의 취향에 맞는 카지노를 찾는 Chipy 앱에 가입했고 그들이 제공해야 하는 내용을 읽고 VISIT SITE를 선택하고 가입했습니다.
마지막으로 그들과 이야기를 나눈 것은 약 10~11일 전이었습니다. 그런 다음 귀하에게 불만 사항을 제출했고 다음 날 사람들이 쫓겨나고 잔고가 없어졌다는 리뷰를 읽었을 때 아직 계정이 있는지 확인하러갔습니다. 그래서 다시 로그인했는데 잔액이 0이 되었습니다. 내 마음은 완전히 가라 앉았습니다. 그 돈을 정말 쓸 수도 있었을 텐데.
고마워요 닉
안녕하세요 jaymebixby82 님,
Slots of Vegas Casino에 전달할 수 있는 입금 또는 보너스 내역이 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?
안녕하세요 jaymebixby82 님,
여기 웹사이트에서 귀하가 사용하는 이메일 주소를 찾을 수 없으므로 어느 이메일 주소에서 보내셨는지 명확히 해주시기 바랍니다.
안녕하세요 jaymebixby82님, 이메일을 보내주셔서 감사합니다. 카지노와 몇 가지 세부 사항을 명확히 해야 하므로 귀하의 불만 사항은 이제 제 동료 Peter( peter.c@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 jaymebixby82에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 저는 Slots of Vegas Casino에 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 인출과 관련된 문제가 무엇인지, 플레이어가 상금을 받을 수 있도록 돕기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
안녕하세요 여러분,
저는 카지노의 상황과 이용 약관을 검토할 기회가 있었고 보너스 자체에는 현금 입금/플레이 세션 사이에 단 한 번의 무료 보너스만 유효하다고 명시되어 있습니다. 플레이 중인 보너스의 최대 현금 지급은 $100이었을 것입니다. 그러나 카지노 계좌 내에 입금 기록이 없는 3회 연속 무료 칩이기 때문에 자금은 현금화할 수 없는 것으로 제거되었습니다. 이로써 상황이 명확해지기를 바랍니다.
검토를 위해 지원 문서가 Casino.guru 팀에 전달되었습니다.
최고의 소원,
닉과 베가스의 슬롯
나는 다른 카지노에서 칩을 현금화했는데 그 카지노에서는 3개를 사용하지 않았습니다. 그리고 나는 그들로부터 그것이 2라는 말을 들었고 나는 그들에게 권리가 있다고 주장했고 그들은 대화를 종료했습니다. 그럼 이제 3이라고 하던데요? 흥미롭고 그것은 나에게 아주 새로운 소식입니다. 그들이 사람들을 찢어발기고 나에게 거짓말을 하고 증거를 "보여줄" 수 있다는 것은 정말 미친 짓입니다. (나는 그들과 함께 무료 칩을 현금화했다는 종이 흔적을 보여달라고 요청했고 그들은 또한 칩이 $125.00 btw라고 말했고 그들은 그럴 것이라고 말했습니다. 나에게 증거를 주지 마세요.) 하지만 그들이 나에게 말한 것과 일치하지 않습니다. 거기 직원들과의 대화를 스크린샷으로 찍었으면 좋았을 텐데요. 나는 플레이하고 내가 믿는 것을 얻기 위해 쏟은 시간과 노력이 여전히 100% 나에게 빚지고 있다고 생각합니다. 정말 형편없어요. 상황의 중재자가 되어주셔서 감사합니다.
나는 그들에게 수많은 나쁜 소셜 미디어 리뷰를 제공할 것이며 그들이 내 눈에 어떻게 불법 사업을 수행했는지에 대해 내 소셜 플랫폼에 극도로 목소리를 낼 것입니다. 사기꾼 예술가들이 몇 시간 동안 플레이하여 쌓아온 상금에 흥분하는 대중에게 주는 엄청난 번거로움을 다른 사람들이 겪지 않기를 바랍니다... 매우 실망스럽습니다.
jaymebixby82 님께, Nick이 언급했듯이 저는 연속적으로 여러 번 무료 칩을 받았다는 증거를 받았습니다. 이를 염두에 두고 해당 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 이러한 이유로 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
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