홈 화면컴플레인Slots of Vegas Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

Slots of Vegas Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

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양: $2,500

Slots of Vegas Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.07.08 | 해결 : 2024.09.02
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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플로리다의 플레이어는 불만을 제기하기 2주 전에 출금을 요청했습니다. 그녀의 돈은 아직 수령되지 않았습니다. 플레이어는 6월 13일에 처음 요청되어 8월 1일에 지급이 승인된 상금을 수령하는 데 지연을 겪었습니다. 플레이어, 불만 처리 팀, 카지노 간의 지속적인 후속 조치와 소통을 거쳐 마침내 자금이 도착했다는 것이 확인되었습니다. 이 문제는 해결되었고, 플레이어는 앞으로 더 빠른 거래를 위해 암호화폐 옵션을 고려하라는 조언을 받았습니다.

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공공의
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5 개월 전
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출금은 아직 계류 단계에 있으며 시간이 너무 오래 걸렸습니다. 조언해주세요

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공공의
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5 개월 전
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britterlynne님,

컴플레인을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당사에서는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하께서 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 당사에서 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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민감한 첨부 파일
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5 개월 전
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제가 말한게 아닌거 같은데요 - 아직 승인이 안되어 6월 13일에 요청을 했는데요. 지금은 7월 9일이에요. 이 문제를 해결하도록 도와주세요. 저는 이미 자매 카지노 Silveroak 및 Raging Bull에서 한 달 넘게 2개의 다른 예금이 들어오기를 기다리고 있었지만 아직 예치금이 없습니다.

아직 지급되지 않은 3,000개가 넘는 금액을 기다리고 있으니 이 문제를 에스컬레이션해 주세요.

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공공의
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5 개월 전
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무슨 일이 일어나고 있는지 알아내셨나요?

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요? 이것에 대해 다시 확인하시나요? 도와주세요

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공공의
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5 개월 전
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???

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공공의
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5 개월 전
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9일동안 아무 반응이 없으면 미친짓이다. 저를 도와줄 수 있는 사람에게 전달해주세요.

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공공의
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5 개월 전
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내 모든 문서와 확인서를 다음 주소로 다시 보냈습니다. documents@casinosupportcenter.com 그리고 또한 payments@casinosupportcenter.com . 그래요

한 달이 넘었다는 사실에 화가 났고 카지노에서 라이브 채팅을 시도할 때 오늘까지 문서를 다시 제출해야 한다고 아무도 말하지 않았습니다. 카지노로부터 내 문서 등을 받았다는 확인을 받았음을 알려주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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다른 사람이 이 일을 맡아 확인할 수 있나요? 문서는 그들이 나에게 돈을 지불하고 모든 것이 괜찮았을 때 성난 황소를 반영해야 합니다.

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공공의
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5 개월 전
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지원을 요청했고 그들은 에스컬레이션했다고 말했습니다.

내 RAGING BULLS 계정의 모든 문서를 미러링하세요. 방금 그들로부터 돈을 받았습니다. 모든 정보는 동일합니다

이것은 6월 13일에 요청되었습니다. 도와주세요

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공공의
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5 개월 전
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안녕하세요 britterlynne님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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5 개월 전
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아닙니다

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4 개월 전
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여기에 업데이트가 있으면

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4 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 britterlynne에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Katka( katarina.d@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 브리털린,

제 이름은 카타리나입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 당신이 처한 상황에 대해 유감스럽게 생각합니다.

이제 저는 Slots of Vegas Casino 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.

Slots of Vegas Casino님께, 이 사건에 대한 추가 정보를 제공해 주시겠습니까?

귀하의 회신을 기대하겠습니다.

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공공의
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4 개월 전
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후속

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공공의
4 개월 전
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아직 보증금이 없습니다 😕

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공공의
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4 개월 전
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친애하는 브리털린,

메시지 주셔서 감사합니다. 이제 이 스레드 외부에서 카지노에 연락하여 새로운 발전 사항을 알려드리겠습니다.

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공공의
공공의
4 개월 전
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안녕하세요 여러분,


확인해 보니 8월 1일에 은행 송금으로 지급을 위해 제3자 결제 제공업체에 지급금이 전송된 것 같습니다. 일반적으로 해당 자금이 도착하기까지 영업일 기준 최대 10일이 소요됩니다.


최고의 소원,


닉과 베가스의 슬롯

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공공의
공공의
4 개월 전
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라스베가스 카지노 슬롯 여러분,

업데이트 해주셔서 감사합니다.

친애하는 브리털린,

우리가 올바른 길을 가고 있는 것 같아요. 귀하의 은행 계좌를 주의 깊게 살펴보시고 자금이 성공적으로 도착했는지 알려 주시기 바랍니다. 이제 타이머를 7일로 설정하겠습니다. 새로운 개발 사항에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.

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공공의
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4 개월 전
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6월 13일에 요청한 내용입니다. 지연 시간이 길어지는 이유가 있나요? 아니면 결제 처리를 좀 더 원활하게 진행하기 위해 제가 할 수 있었던 일이나 앞으로 할 수 있는 일이 있나요?

이에 관심을 가져주신 모든 분들께 진심으로 감사드립니다. 모든 노력과 정보 제공에 대해 카지노와 Casino Guru에 진심으로 감사드립니다.

두 부분 모두에 대한 훌륭한 고객 서비스 !!!

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공공의
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4 개월 전
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친애하는 브리털린,

메시지를 보내주셔서 감사합니다.

자금이 귀하의 계좌에 도착했다고 가정해도 될까요?

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공공의
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4 개월 전
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아니 그들은 그렇지 않습니다

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공공의
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4 개월 전
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사랑하는 브리터린,

답변 감사합니다.

Slots of Vegas Casino에 감사드립니다.

브리터린이 상금을 받지 못한 데에는 이유가 있나요?

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공공의
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4 개월 전
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8월 1일에 발송했다고 하니까 이번 주에 뭔가 볼 수 있을 것 같아요

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공공의
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4 개월 전
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사랑하는 브리터린,

귀하의 메시지에 감사드립니다. 귀하의 출금이 며칠 더 도착하기를 기다리겠습니다. 업데이트나 진행 상황이 있으면 계속 알려주시기 바랍니다.

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공공의
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4 개월 전
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1800개만 받았어요

나머지 2500이 어디에 있는지 알려주세요

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공공의
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4 개월 전
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마지막 메시지는 무시해 주세요. 제 계좌로 입금된 금액은 슬롯 오브 베가스에서 입금된 것이 아닙니다.


자금이 언제 제 계좌에 들어올지 알려주세요. 7월에 요청했고 승인되어 1일에 지급되었습니다.

카지노 채팅 맥스 힐은 현재 16일이며 5~7개 영업일이 남았다고 말했습니다.


5~7 영업일 내에 다시 보고드리겠습니다.

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공공의
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4 개월 전
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사랑하는 브리터린,

최신 정보를 알려주셔서 감사합니다.

아직 지불을 기다리고 계신가요?

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공공의
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4 개월 전
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네, 아직 결제를 기다리고 있어요 😕

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공공의
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4 개월 전
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브리터린, 최신 소식을 알려주셔서 감사합니다.

Slots of Vegas Casino에 감사드립니다.

Britterlynne이 아직 자금을 받지 못한 이유를 자세히 설명해 주시겠습니까?

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공공의
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4 개월 전
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아직 자금이 없어요 😕

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공공의
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4 개월 전
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안녕하세요 여러분,


현재 제3자 결제 제공업체에서 지연이 발생했다는 소식을 들었습니다. 사과드릴 수밖에 없습니다. 제3자 결제 시스템은 불행히도 전통적인 은행 방식을 통해 플레이어에게 지불할 때 필요한 요소이며 카지노에서 지불이 이루어지면 지불을 신속히 처리할 방법이 없습니다.


britterlynne님의 질문에 답하자면, 저는 캐셔에서 제공되는 암호화폐 옵션을 통해 입금 및 출금을 강력히 추천합니다. COINDRAW는 매우 빠르며, 종종 요청 후 몇 시간 이내에 지불합니다. 암호화폐 기반 출금 옵션의 자격을 얻으려면 암호화폐 입금자가 되어야 하며, 암호화폐를 사용하여 입금하면 이러한 옵션이 제공되어 출금 프로세스를 크게 가속화할 수 있습니다.


지금은 기다리고 있습니다. 자금이 도착하면 알려주세요, 브리터린.


최고의 소원을 전합니다,


닉 앤 슬롯 오브 베가스

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공공의
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4 개월 전
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저는 암호화폐에 대해 아무것도 모릅니다. 지연에 대한 기간을 정해 놓았나요?

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공공의
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3 개월 전
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우리가 지불을 위해 고려하고 있는 기간을 알려주십시오.

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공공의
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3 개월 전
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누군가가 제3자에게 연락할 수 있나요?

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공공의
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3 개월 전
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사랑하는 브리터린,

아직 지불을 기다리고 계신 것으로 이해하셨는지요?

Slots of Vegas Casino에 감사드립니다.

귀하의 메시지에 대단히 감사드립니다. Britterlynne이 자금을 위해 상당한 기간을 기다리고 있다는 점을 감안할 때, 상황에 대한 업데이트를 얻기 위해 제3자 결제 제공자에게 연락해 주시겠습니까?

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공공의
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3 개월 전
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고맙습니다, 캣!

그리고 예, 아직도 기다리고 있어요

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공공의
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3 개월 전
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자금이 도착했습니다!!

여러분 모두 감사합니다

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공공의
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3 개월 전
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사랑하는 브리터린,

문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.

아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.


감사합니다,

카타리나

카지노.구루

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사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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